家居門(mén)店只賣(mài)家具,只做定制家居?冷業(yè)態(tài)是家居行業(yè)的普遍印象,消費者只會(huì )在需要時(shí)才關(guān)注你,買(mǎi)完之后很難再產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。而隨著(zhù)“新零售”的發(fā)展,家居營(yíng)銷(xiāo)發(fā)生了很大改變,其中終端門(mén)店的創(chuàng )新最讓人期待家居裝修樣板房,商超店、咖啡店、書(shū)吧……只有你想不到的跨界功能,注重消費者的生活方式和體驗感已成趨勢。而將樓盤(pán)樣板房作為零售店的全新銷(xiāo)售方式,小滿(mǎn)優(yōu)選算是頭一家。
零售店直接進(jìn)駐小區,在新樓盤(pán)搶先“圈地”打造樣板房,將精選的家具家居搬進(jìn)樣板房,小滿(mǎn)優(yōu)選已將家居“新零售”付諸實(shí)踐,給消費者帶來(lái)全新體驗。
小滿(mǎn)優(yōu)選的首套樣板房位于寶山上海長(cháng)灘,這間原木風(fēng)格的樣板房就像小區門(mén)口的“小賣(mài)部”一樣,卻又顯得溫馨和現代化。在這里,不僅有傳統展示產(chǎn)品、導購等服務(wù)和功能,而且購物過(guò)程更加智能化,例如商戶(hù)可以根據消費者的購物歷史了解其購物需求進(jìn)行有效推薦,消費者可以在手機端進(jìn)行挑選、購買(mǎi),利用VR技術(shù),消費者在店面內可以實(shí)景體驗,遠比效果圖帶來(lái)的感受更真實(shí)。有了這些科技的加持,更給了消費者體驗和購買(mǎi)的理由。
如今,互聯(lián)網(wǎng)家裝服務(wù)以?xún)r(jià)格低廉、信息透明、一站式服務(wù)等諸多優(yōu)勢,成為越來(lái)越多家庭裝修的首選。家裝公司的產(chǎn)品和服務(wù)也更全面,每年,家裝公司都會(huì )升級其整裝套餐產(chǎn)品,整裝套餐內除了建材產(chǎn)品,往往包含了燈飾、電器、開(kāi)荒保潔、室內凈化等服務(wù)環(huán)節的一體化套餐,并提供網(wǎng)絡(luò )查看工地,隨時(shí)告知裝修進(jìn)度的監管服務(wù)。小滿(mǎn)優(yōu)選的一位負責人表示,未來(lái)的實(shí)體商業(yè)一定是“體驗性”的,家居是高體驗型行業(yè),但消費頻率低,而兒童娛樂(lè )、餐飲等業(yè)態(tài),具有消費頻次高、人氣旺的特點(diǎn),與家居行業(yè)可以實(shí)現互補。以此看來(lái)家居裝修樣板房,這將成為家居商場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展方向。
未來(lái),小滿(mǎn)優(yōu)選將集合不同品牌來(lái)為消費者打造多元一體的消費體驗,多業(yè)態(tài)“超集”模式,總之,各種好玩的業(yè)態(tài)都會(huì )慢慢融入定制的小區樣板房里。一位負責人透露,“品牌將對標宜家,甚至超越它來(lái)解決一站式購齊的家居消費需求。我們加入軟裝和家居用品,類(lèi)似杯子、茶壺、紙巾盒等小物件,這是基于熱度、黏性等方面的考慮,我們希望與消費者日常生活結合,而不是與新房子結合,我們從產(chǎn)品線(xiàn)開(kāi)始,一步步延展布局?!?/p>
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