三峽晚報訊 “我的房子只有69平方米，為何裝修合同上建筑面積卻是81平方米？”“我的房子裝修不到一年，天花板就起皮了！”昨日，市裝飾辦副主任王蕾、業(yè)務(wù)室主任賀維到本報接聽(tīng)維權熱線(xiàn)，針對市民有關(guān)裝修熱點(diǎn)問(wèn)題答疑解惑。
當心“裝修套餐”套住你
“我的房屋建筑面積79平方米，使用面積只有69平方米，可是裝修公司的報價(jià)表上卻寫(xiě)著(zhù)建筑面積81平方米。我明明看重的是100平方米以?xún)戎灰?6800元的‘史上最值全包套餐’，也交了定金套餐裝修，可最后敲定的裝修方案卻在9萬(wàn)元左右?！弊蛉丈衔?，城區市民付女士拿著(zhù)和一家裝修公司擬定的裝修施工合同，來(lái)到本報希望得到專(zhuān)業(yè)人員的指點(diǎn)。
市裝飾辦副主任王蕾看過(guò)付女士的材料后表示，裝修公司的促銷(xiāo)套餐都會(huì )包含明確的裝修項目和內容，每個(gè)家庭的房屋大小和結構不同，價(jià)格肯定不會(huì )完全一樣。套餐上有些工序和輔材費用是沒(méi)有包含的。至于合同上約定的各個(gè)裝修條款和報價(jià)是否“貨真價(jià)實(shí)”，還需專(zhuān)業(yè)人員仔細核定才能給出答復。
記者隨后咨詢(xún)了付女士計劃簽約的裝修公司設計師張先生。張先生告訴記者，報價(jià)上的建筑面積是通過(guò)電腦計算的建筑外框面積，也就是包括一些墻體的，并不是指房屋的使用面積。他同時(shí)承認，宜昌公司開(kāi)業(yè)時(shí)的確推出過(guò)66800元和89800元兩種案例套餐，但是不包括吊頂、部分柜子和金屬件等材料。給付女士的最終報價(jià)是針對付女士房屋的實(shí)際裝修材料和需要核定的。
對此王蕾表示，選擇“定制裝修”套餐時(shí)，不要只注重價(jià)格，還要看具體包含什么內容。比如還有哪些材料沒(méi)有加進(jìn)去等再做決定，不要一味貪圖便宜。
有防水要求廚衛等保修5年
有關(guān)裝修中與裝修企業(yè)發(fā)生的糾紛、質(zhì)量問(wèn)題等也是市民咨詢(xún)熱點(diǎn)?！拔业姆孔友b修不到一年，天花板就起皮了，衛生間也出現漏水、墻磚發(fā)霉的現象?！弊蛉丈衔?，市民鄭女士致電咨詢(xún)出現這類(lèi)情況，可否找裝修公司“扯皮”。對此，市裝飾辦業(yè)務(wù)室主任賀維回答：“一般說(shuō)來(lái)，裝修竣工后，裝修人應當按照工程設計合同約定和相應的質(zhì)量標準進(jìn)行驗收。驗收合格后，裝飾裝修企業(yè)應當出具住宅室內裝飾裝修質(zhì)量保證書(shū)。在正常情況下套餐裝修，住宅室內裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年，有防水要求的廚房、衛生間和外墻面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內裝飾裝修工程竣工驗收合格之日算起?！薄耙驗槲业姆浪疀](méi)做好，導致樓下陽(yáng)臺墻面和鞋柜受損，該誰(shuí)負責？”市民張先生致電咨詢(xún)。對此，賀維稱(chēng)：“因住宅室內裝飾裝修活動(dòng)造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品損壞等，裝修人應當負責修復和賠償，屬于裝飾裝修企業(yè)責任的，裝修人可向裝修企業(yè)追償。但由裝修人擅自拆改供暖、燃氣管道和設施造成損失的，由裝修人負責賠償?！蓖趵俦硎?，關(guān)于處理業(yè)主和裝飾企業(yè)之間的糾紛，市民可以申請市建筑裝飾協(xié)會(huì )進(jìn)行調解，調解不成的，可以依法仲裁或起訴，協(xié)會(huì )受理電話(huà)為：0717-6448910。
裝修紅線(xiàn)不可“闖”
“在裝修中有哪些需要特別注意的？”針對提問(wèn)，王蕾回答，市裝飾辦去年從建筑結構安全、施工安全等角度出發(fā)，發(fā)布實(shí)施了“負面清單”和“黑名單”管理制度，明確擅改建筑主體及承重結構，在承重墻上開(kāi)挖壁櫥、門(mén)窗洞口等6項負面清單，發(fā)生負面清單行為的裝修人或企業(yè)將被列入“黑名單”并予以公示?！笆玛P(guān)生命財產(chǎn)安全，裝修紅線(xiàn)萬(wàn)不可亂闖。今年2月，沿江大道一個(gè)小區的一樓住戶(hù)，為了裝通風(fēng)管道，在房屋的結構梁上鉆了幾個(gè)10多公分的洞。我們接到投訴，上門(mén)核查屬實(shí)后，立即下達了限期整改通知書(shū)。目前，該房屋業(yè)主已經(jīng)請專(zhuān)業(yè)的有資質(zhì)的加固公司對房屋進(jìn)行了加固處理?！辟R維告訴記者。
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