在做業(yè)務(wù)過(guò)程中走訪(fǎng)過(guò)很多設計師,了解到一個(gè)問(wèn)題!很少有設計師滿(mǎn)意自己的家裝作品!然而樣板房,售樓部及酒店設計師卻有很多滿(mǎn)意的作品!這是為什么呢?通過(guò)這十幾年的經(jīng)驗總結出來(lái)幾點(diǎn),供大家討論!
1.客戶(hù)理念:業(yè)主自以為很懂設計,在找設計師過(guò)程中要求就是一句話(huà):隨便弄弄就可以了,我大概的方案都出來(lái)了,你就幫我出個(gè)效果圖!
2.客戶(hù)預算:剛開(kāi)始做出來(lái)的效果圖設計師滿(mǎn)意,客戶(hù)也滿(mǎn)意,當然還是要回歸現實(shí),預算是一個(gè)坎,有個(gè)客戶(hù)要求設計師設計得很好但是現在中國的局勢和一些投資失敗,難免對裝飾裝修行業(yè)有影響;客戶(hù)資金鏈斷裂當初預想的一些美好皆為泡影!
3.材料商亂象:這一項不得不說(shuō)現在材料商的很多亂象,無(wú)則加勉有則改之。材料商亂象太多這里就舉例最常見(jiàn)的幾種情況:
(1)抹黑設計師:
在行業(yè)中有時(shí)候聽(tīng)到一些材料聊天說(shuō)某設計師又吃了多少回扣,有的甚至直接在客戶(hù)面前說(shuō)買(mǎi)材料的時(shí)候不要叫設計師一起來(lái),設計師要吃回扣什么的?,F在社會(huì )本來(lái)互信率就很低,經(jīng)過(guò)一些這樣的材料商說(shuō)辭后客戶(hù)對設計師互信就更低了
(2)亂做方案:
客戶(hù)不再相信設計師,那么材料商就給客戶(hù)推薦自己的一個(gè)方案,這本來(lái)可能沒(méi)什么,但是只要每一個(gè)材料商給客戶(hù)灌輸一個(gè)方案那么就導致了這樣的情況:磚是一個(gè)方案,石材給另一個(gè)方案,家具給一個(gè)方案,窗簾墻紙燈等等再給方案,結果這個(gè)房子裝出來(lái)就是不倫不類(lèi)的完全就不是設計師當初要的一個(gè)結果裝修設計師,這樣的作品可能設計師連自己的名字都不想寫(xiě)上去。
(3)材料配合度差:
有時(shí)候好的設計需要好的材料和好的配合才能出來(lái),材料商與設計師配合度上面也是出好作品的重要一環(huán)。好的材料或者家具可以給設計加分,當然不好的材料也會(huì )減分。材料商貨物的更新需要及時(shí)的和設計師溝通交流,讓設計師全面了解到材料的變化和新品可以及時(shí)的學(xué)習,為以后會(huì )用到的作品加分!
材料商就做好自己的產(chǎn)品,不要去談?wù)撊魏呜撁娴臇|西,尊重設計師的設計,材料商才能被設計師尊重,關(guān)于回扣這一點(diǎn),其實(shí)也是材料商強加給設計師的,有位成都行業(yè)內比較有名的設計師說(shuō)過(guò):對于回扣這一點(diǎn)有部分剛剛出道的設計師迫于生活的壓力這是他們的一部分生活來(lái)源。真正的好設計師根本不看重回扣這一點(diǎn),有的甚至幫助客戶(hù)討價(jià)還價(jià),這樣的情況也很多,并且比例很大。有的說(shuō)設計師不好相處,其實(shí)設計師并不是那么不好相處裝修設計師,只要抱著(zhù)一份真誠的心不以利益為前提的去對待我們的設計師朋友,他們是很好相處的
4.差不多客戶(hù):在這個(gè)行業(yè)久了發(fā)現很多亂象。剛剛也說(shuō)了,這個(gè)在選擇材料的時(shí)候有的客戶(hù)也會(huì )有很多這樣的心理,差不多就可以了。設計師問(wèn)客戶(hù)有什么需求,有的客戶(hù)回答的就是差不多就可以了,買(mǎi)材料也是差不多一樣就可以了。就是這個(gè)(差不多)導致了很多設計師出不了滿(mǎn)意的作品,就好像什么事都隨便一樣,當設計師再給客戶(hù)說(shuō)這個(gè)地方必須怎么樣的時(shí)候聽(tīng)到的就是差不多也行!
5.免費設計:行業(yè)競爭總是那么的殘酷,現在出現了很多所謂的免費設計的套餐公司,貌似聽(tīng)說(shuō)生意不錯。但是幾乎好像口碑也不怎么樣! 在小編看來(lái):設計應該是一個(gè)職業(yè),既然是職業(yè)就應該有勞動(dòng)報酬,設計是設計師的技能,當一個(gè)人的技能卻不能掙到錢(qián)的時(shí)候是很可悲的。開(kāi)茶樓的收茶錢(qián),醫院醫生要收診斷費,所以設計師設計也要收設計費,不收設計費的不叫設計師,叫空間組合者,一個(gè)房子給到這樣的公司無(wú)非就是貼貼磚,擺擺家具交差。這也叫設計嗎?施工隊都能做到。免費設計害了誰(shuí)?害了原創(chuàng )設計師,害了業(yè)主,害了整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。免費就意味著(zhù)他不會(huì )像真正的設計師那樣用心,反正都是免費的。別人的作品抄襲一下就好了。但是整個(gè)行業(yè)就不能健康的發(fā)展
(梁志天:支持設計收費,天下沒(méi)有免費的午餐,香港有句老話(huà)--不要錢(qián),鬼都害怕。)
為什么樣板間,酒店,售樓部又能夠有那么多設計師滿(mǎn)意的作品呢?總結了以下幾點(diǎn)。
1:設計收費。
2:甲方尊重設計師。
3:甲方對工程要求,風(fēng)格定位和自己觀(guān)點(diǎn)與設計師交流到位。
4:甲方按照設計師所用材料清單指定品牌和型號采購。
所以我覺(jué)得家裝客戶(hù)更應該多和設計師溝通,買(mǎi)材料需要設計師的建議或者陪同設計師才能根據他的想法建議你所使用的材料及家具軟裝等等,一個(gè)好作品的榮耀感是我們非設計師所不能體會(huì )到的。
某設計師說(shuō):如果把一個(gè)好的作品比作一個(gè)美麗的女孩,那么設計師就是她的父母,當成品呈現在客戶(hù)面前的時(shí)候那種感覺(jué)就好像自己的女兒找到一個(gè)好的歸宿,那種感覺(jué)溢于言表。
有位設計說(shuō),她從業(yè)11年一直有個(gè)愿望,做一個(gè)純粹的設計作品,里面沒(méi)有任何浮躁的東西,這11年來(lái)她一直在尋找這樣的一個(gè)客戶(hù),曾經(jīng)也迷茫過(guò),懷疑過(guò)設計的精髓。但是很遺憾,在大陸她還沒(méi)有找到,但是她又重新開(kāi)始起航尋找!相信在不久的將來(lái)她的愿望會(huì )實(shí)現的!
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