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當下流行的家裝監理有哪些模式？請了家裝監理，業(yè)主是否就能放心？既然消費者需求旺盛，家裝監理行業(yè)為何仍發(fā)展緩慢？自本期開(kāi)始，記者將通過(guò)調查采訪(fǎng)，為您詳細分析這些問(wèn)題。
家裝工程質(zhì)量的三種把關(guān)模式
1、業(yè)主自己全程跟蹤
邊裝修邊學(xué)習有關(guān)知識
（可要累死寶寶了
）
2、裝修公司自帶監理
完工后其對工程質(zhì)量進(jìn)行檢測
（會(huì )不會(huì )被騙？？？）
3、請專(zhuān)業(yè)的第三方監理公司驗收工程
（他們有多專(zhuān)業(yè)？？？）
......
其實(shí)，這三種模式各具優(yōu)勢，業(yè)主可根據自身情況加以選擇。
自己監理
專(zhuān)業(yè)知識不足
實(shí)例
北京的張先生剛完成居室裝修，近日他向記者講述了自己是如何從一張裝修“白紙”變成“準專(zhuān)家”的?！叭绻胱约喊颜麄€(gè)裝修盯下來(lái)，需要具備以下3個(gè)條件：有時(shí)間，有精力，有興趣。
裝修是一件專(zhuān)業(yè)跨度和時(shí)間跨度都很大的事情，因此業(yè)主首先要保證有足夠的時(shí)間，因為需要經(jīng)常往工地跑，以便解決工人提出的各種問(wèn)題，監督工程進(jìn)度和質(zhì)量；其次，業(yè)主需要有精力。自己盯裝修的人不僅要跑工地、建材市場(chǎng)，還要花精力研究裝修過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，有些業(yè)主可能還要兼顧上班，所以十分消耗體力，老年人或體質(zhì)較弱的人不適合自己盯；最后，業(yè)主須對裝修這件事抱有足夠的興趣，我的一些鄰居剛開(kāi)始裝修時(shí)熱情滿(mǎn)滿(mǎn)，不到一個(gè)星期就被折磨得精疲力盡，此時(shí)需要靠興趣支撐下去。此外，裝修過(guò)程中，工人會(huì )跟你探討一些很專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，若不懂，則沒(méi)有辦法給出準確答復。所以，自己盯裝修的業(yè)主需要搜集資料進(jìn)行學(xué)習，尤其是對工程質(zhì)量的檢查，若沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識做基礎，很難發(fā)現問(wèn)題?！睆埾壬嬖V記者，除了具備這3個(gè)條件外，為了當好家裝監理，他還自制了簡(jiǎn)易工具，用于工程驗收。
提醒
據專(zhuān)業(yè)人士介紹，家裝監理是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強的工作，監理員需要具備裝潢設計、預算、水電、瓦工、木工、油漆、環(huán)保等多個(gè)領(lǐng)域的知識。普通住宅的裝修時(shí)間通常為2-3個(gè)月，在此期間，每完成一項工程，監理員都要到現場(chǎng)驗收。整個(gè)裝修工程完成后，監理員還要帶專(zhuān)業(yè)儀器到現場(chǎng)檢測。業(yè)主自己監理家裝工程的優(yōu)點(diǎn)是放心，發(fā)現問(wèn)題后能及時(shí)讓工人改正；缺點(diǎn)是專(zhuān)業(yè)知識不足，容易提出錯誤意見(jiàn)或漏掉問(wèn)題。
裝修公司監理
運動(dòng)員兼裁判員
對于裝修，張先生之所以要自己上陣監督，除了為省錢(qián)外，還有一個(gè)原因就是對裝修公司派的監理員不放心。
實(shí)例
張先生告訴記者，他找的裝修公司規模不大，合同中約定，該公司派監理員巡視工地，發(fā)現問(wèn)題后督促工人及時(shí)解決。起初，張先生覺(jué)得合同中約定的條款比較詳細，甚至包括瓷磚的空鼓率是多少。然而，當他第一次看到監理員對工程進(jìn)行巡視后，便決定還是自己監督比較踏實(shí)?！昂贤屑s定，工程每完成一個(gè)階段就付一次款裝修監理公司，第一次付款是在材料進(jìn)場(chǎng)之后，這個(gè)環(huán)節沒(méi)有問(wèn)題。等到瓷磚貼完后，裝修公司的監理員到場(chǎng)驗收，我發(fā)現他就是與我簽合同的銷(xiāo)售員。驗收時(shí)，我看他先拿一個(gè)小錘子到貼有瓷磚的地方敲了敲，之后便在驗收單上標注‘合格’，然后要求我付款。由于我提前做了這方面的功課，所以要求他再對瓷磚的平整度、衛生間地面的坡度進(jìn)行驗收。他按照我的要求檢查后認為合格，再次讓我付款。我擔心還有其他問(wèn)題沒(méi)有考慮到，便以沒(méi)帶現金為借口，要求晚兩天付款。沒(méi)想到，他當場(chǎng)拿出POS機說(shuō)：‘沒(méi)關(guān)系，有銀行卡也行?！睆埾壬J為，裝修公司派所謂監理員來(lái)驗收工程的真正目的是收裝修款，因為監理員就是銷(xiāo)售員，驗收程序也不夠專(zhuān)業(yè)，只要工程沒(méi)有顯而易見(jiàn)的問(wèn)題，他們都會(huì )在驗收表上填寫(xiě)“合格”字樣?！斑@種監理方式的最大問(wèn)題是，裝修公司既是運動(dòng)員又是裁判員，自己人給自己的工程驗收，標準肯定會(huì )放寬，這樣的監理基本上形同虛設?！睆埾壬嬖V記者，這次驗收后，他便不再用裝修公司派的巡視員驗收工程了，而是自己驗收。
第三方監理
相對客觀(guān)全面
業(yè)主自己監理沒(méi)時(shí)間、沒(méi)精力，用家裝公司自帶的監理不放心，那該怎么辦？可以嘗試請獨立的第三方監理機構對工程進(jìn)行驗收。
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一位家裝監理公司的負責人告訴記者，在普通消費者看來(lái)裝修監理公司，監理服務(wù)就是對家裝質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，事實(shí)上這只是傳統監理服務(wù)的概念，如今的監理服務(wù)更關(guān)注裝修的整體方案，介入的時(shí)間也更早。監理員除了驗收工程質(zhì)量外，還會(huì )協(xié)助業(yè)主篩選施工單位，審核設計圖紙和裝修預算，同時(shí)幫助消費者把關(guān)合同，跟蹤工程進(jìn)度，是對整個(gè)裝修過(guò)程的全方位把控。
這位負責人舉例說(shuō)，曾有一位首次置業(yè)的消費者找他們監理裝修工程。監理員在驗收材料時(shí)發(fā)現，裝修公司購買(mǎi)的水泥是價(jià)格比較便宜的產(chǎn)品，其凝結性很差，使用這種水泥粘合瓷磚或地磚，非常容易出現脫落或空鼓問(wèn)題。監理員當即禁止這樣的水泥進(jìn)場(chǎng)，避免了工程日后出現質(zhì)量問(wèn)題。
在請第三方監理的問(wèn)題上，一些消費者認為，自己為裝修已經(jīng)花費了幾萬(wàn)元、十幾萬(wàn)元甚至幾十萬(wàn)元，還要額外支付一筆監理費用，心理上無(wú)法接受。其實(shí)，請第三方監理不一定會(huì )多花錢(qián)，若其能將裝修預算做得更合理，反而會(huì )給業(yè)主省錢(qián)。例如隱蔽工程，業(yè)主往往對此不太了解，不知道哪些項目是必須的，哪些可有可無(wú)，若請第三方監理，則監理員會(huì )根據業(yè)主居室的情況進(jìn)行專(zhuān)業(yè)判斷，并監督整個(gè)施工流程，從而有效避免增項、重項或質(zhì)量問(wèn)題。
來(lái)源/中國消費者報
作者/岳綱舉
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