為省心買(mǎi)的精裝房很多瑕疵,讓人不省心
2019年底,位于楓林二路旁的一小區開(kāi)盤(pán)。益陽(yáng)的肖先生看中了良好的地理位置,掏錢(qián)在此買(mǎi)了一套精裝房,單價(jià)12600元,總價(jià)超過(guò)150萬(wàn)元。
2022年9月底,到了收房之日,肖先生卻發(fā)現諸多問(wèn)題?!拔倚⊥馍歉阊b修的,他發(fā)現了許多問(wèn)題,有很多瑕疵?!?1月25日,記者來(lái)到肖先生的房間,他一一向記者介紹這些瑕疵與問(wèn)題。
“我外甥在他發(fā)現的地方都貼了便利貼,做了標記?!庇浾呖吹?,客廳的一面墻上,一塊板材突出,進(jìn)門(mén)的衣柜上有一處突起,窗臺上的瓷磚也有刮花跡象?!斑@些還不算什么,衛生間的問(wèn)題更讓人煩心?!?/p>
肖先生用手對著(zhù)衛生間墻面的兩次瓷磚敲打,瓷磚發(fā)出清脆的聲音,他又對著(zhù)別的地方敲打,聲音變得低沉,“這幾處都是空包?!庇浾咦⒁獾?,衛生間下水道入口的蓋子也裝不進(jìn)去?!爸把b修隊是來(lái)過(guò)人的長(cháng)沙裝修隊,但是幾乎沒(méi)有對這些問(wèn)題進(jìn)行處理?!?/p>
此外,該小區另一位業(yè)主王女士(化名)也向記者透露,她在9月底收房后,房間一直沒(méi)有通天然氣,這讓他們一家人無(wú)法入住?!艾F在距離收房已經(jīng)快過(guò)去兩個(gè)月了,還住不進(jìn)去,一邊還房貸一邊還得在外租房?!?/p>
回應:預計將在月底前解決通氣與裝修問(wèn)題
11月25日,記者陪同幾位業(yè)主一起來(lái)到小區營(yíng)銷(xiāo)中心。一名前臺工作人員稱(chēng),給負責人打了電話(huà),但是對方掛掉了,“老板這幾天都在河東有事,估計現在正在忙?!痹摴ぷ魅藛T稱(chēng),不方便給負責人電話(huà),但給了記者另一位工作人員的聯(lián)系方式。
記者隨后聯(lián)系上開(kāi)發(fā)商湖南湘銀置業(yè)有限公司客戶(hù)關(guān)系部負責人蘇女士?!搬槍I(yè)主的問(wèn)題長(cháng)沙裝修隊,我們成立了專(zhuān)項組,一直在整改跟進(jìn)中。街道與社區也有介入?!碧K女士稱(chēng),該辦的手續、該走的流程已全部完成,因為小區旁的谷豐路市政管網(wǎng)此前沒(méi)有通氣,導致天然氣一直未能入戶(hù)?!敖?jīng)過(guò)街道社區協(xié)調,我們也和燃氣公司達成一致,主管網(wǎng)已經(jīng)通了,最新的消息是,這個(gè)月底前可以通氣,但需要每家每戶(hù)去燃氣公司報裝開(kāi)通?!?/p>
針對肖先生家里的裝修問(wèn)題,蘇女士表示,現在房屋裝修的所有問(wèn)題都是由房修工程師專(zhuān)項跟進(jìn)?!皹I(yè)主家里應該有整改一些問(wèn)題,不可能一個(gè)問(wèn)題都沒(méi)整改。但是有些涉及到工種不一樣,也受到疫情影響,有些工種整改的進(jìn)度是比較慢的,我們的管家和房修工程師都會(huì )跟客戶(hù)報備,我也會(huì )跟進(jìn)這個(gè)問(wèn)題,讓他們趕緊處理?!碧K女士表示,如果不涉及到疫情下部品部件運輸的影響,盡可能在11月30日前給肖先生完成大體量整改,讓他完成入住。
“既然開(kāi)發(fā)商的人已經(jīng)這么說(shuō)了,那我們就再等幾天,看現在的情況會(huì )不會(huì )得到處理?!痹趫?chǎng)的幾位業(yè)主表示。瀟湘晨報記者也將持續關(guān)注事件進(jìn)展。
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