6月5日，“金螳螂·家裝e站雙劍合璧暨全球材料商戰略合作發(fā)布會(huì )”舉行，向業(yè)界公布了未來(lái)金螳螂電商O(píng)2O的發(fā)展戰略,并深度整合全球材料商，實(shí)現產(chǎn)品F2C，進(jìn)一步實(shí)現去中介化，打掉裝飾行業(yè)灰色收入，回歸消費主權。兩者的結合引發(fā)了業(yè)內關(guān)于在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的積極影響下，家裝行業(yè)未來(lái)新商業(yè)模式思考。
一般而言，傳統家裝企業(yè)的業(yè)務(wù)系統可以概括為：裝修公司聘請設計師營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)客戶(hù)，簽下訂單后外包給施工隊去施工，自己留存一定的毛利，設計師會(huì )通過(guò)向業(yè)主推薦材料拿經(jīng)銷(xiāo)商返點(diǎn)，包工頭也有幫助業(yè)主購買(mǎi)材料、二次經(jīng)營(yíng)的沖動(dòng)。
傳統家裝模式下存在施工方強勢、材料價(jià)格虛高、施工質(zhì)量不可控、最后合同總價(jià)的不可控等問(wèn)題，蘊含著(zhù)被新模式取代的空間。
互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展給家裝行業(yè)帶來(lái)了幾個(gè)變化：1）線(xiàn)上的點(diǎn)評可以建立細到工人的信用評價(jià)體系家裝e站裝修怎么樣，減少施工方和消費者的地位不對稱(chēng)；2）信息化標準化管理工具的發(fā)展使得發(fā)包模式有望被定額管理模式取代；3）信息化發(fā)展使得效果圖可以連接供應鏈數據庫，讓效果圖所見(jiàn)即所得，設計師和項目經(jīng)理無(wú)需再帶客戶(hù)出去選購材料，同時(shí)由于公司控制了低成本的供應鏈，分公司難以單飛。4）產(chǎn)品研發(fā)中心得以提供模塊化的設計支持。家裝公司新的業(yè)務(wù)系統結構可以概括為：由業(yè)務(wù)人員負責客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)；設計師只負責設計服務(wù)；施工項目由公司的項目經(jīng)理管理，
采用定額管理形式而非原來(lái)的發(fā)包形式；施工中的全部材料和家具等由公司統一提供，盡可能做到F2C（由工廠(chǎng)到消費者）。
未來(lái)家裝行業(yè)的集中度具備持續提升的基因。一方面，隨著(zhù)家裝行業(yè)競爭日趨激烈，和互聯(lián)網(wǎng)工具的普遍運用，家裝行業(yè)的規模經(jīng)濟程度越來(lái)越高，這是因為：（1）大規模采購的規模經(jīng)濟。（2）專(zhuān)業(yè)化勞動(dòng)分工的規模經(jīng)濟。（3）長(cháng)期固定成本提高。另一方面，家裝行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻也越來(lái)越高。傳統家裝公司的投入僅店面租金和簡(jiǎn)單裝修，現在要成立一家具備較強競爭實(shí)力的家裝公司，需要的投入的項目可能包括：客戶(hù)裝修效果可視軟件，設計軟件，ERP管理系統，店面租金和裝修，倉儲物流系統，材料鋪貨費用，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)費用等等。
家裝e站通過(guò)向服務(wù)商提供品牌支持、管理標準、產(chǎn)品設計、低于市場(chǎng)價(jià)格的材料，吸引一大批家裝企業(yè)加盟，而這批家裝企業(yè)的商業(yè)模式，符合我們這篇報告中講到的未來(lái)家裝行業(yè)的新商業(yè)模式。此外，家裝e站還具有一些獨特的優(yōu)勢和資源：（1）家裝e站能夠更快的實(shí)現建材和家具的F2C。在金螳螂入股后，家裝e站的建材采購規模大幅提升，可以實(shí)現F2C。（2）天貓平臺不僅是流量入口，還是家裝e站的管理平臺。利用天貓的流量不僅能對一些零散的家裝需求能起到較好的營(yíng)銷(xiāo)效果，天貓平臺還成為家裝e站對服務(wù)商的管理平臺。（3）服務(wù)商成熟以后也難以脫離家裝e站。網(wǎng)上銷(xiāo)量和評價(jià)是在天貓平臺上最好的廣告，服務(wù)商帶不走這個(gè)關(guān)鍵資源，而且家裝e站為服務(wù)商提供的材料供應體系也可以吸引住服務(wù)商。（4）獨創(chuàng )的工人管理體系。未來(lái)家裝e站將把工人的數據放在天貓平臺上，并根據業(yè)主對其的評價(jià)為工人評級家裝e站裝修怎么樣，等級越高則薪酬越高，這種設計為工人提供了一條職業(yè)發(fā)展的路徑，工人的積極性大幅提高。（5）金螳螂的支持。金螳螂不僅能為家裝e站提供資金上的支持，更能在品牌認可度、裝修標準制定、產(chǎn)品設計、供應商資源等方面為家裝e站提供極大的幫助。
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