圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò )
時(shí)常會(huì )收到網(wǎng)友留言問(wèn)“某某”裝修公司好不好?類(lèi)似這種問(wèn)題,我們一般不大會(huì )回復。
怎么說(shuō)呢?選裝修公司這事,沒(méi)有統一的標準。不是選大的、選貴的就一定好。
比如曾號稱(chēng)要打造中國家裝市場(chǎng)的航母---天地和裝飾設計公司,多地分公司就因管理不善、資金鏈斷裂,出現不少爛尾工程、收錢(qián)不開(kāi)工,甚至卷款跑路的情況。
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像廣州的這家天地和,天眼查顯示已經(jīng)是吊銷(xiāo)狀態(tài)(營(yíng)業(yè)執照),合同糾紛和訴訟更是一大堆,現在還有很多業(yè)主在維權呢!↓
圖片來(lái)自天眼查
后臺也有不少網(wǎng)友留言遇到過(guò)的各種坑?!?/p>
圖片來(lái)自裝修33天網(wǎng)友留言
這個(gè)行業(yè)的信息不對稱(chēng)、不透明,加上大多業(yè)主往往是第一次裝修,就更容易踩坑了。
與其告訴大家哪家裝修公司靠譜,不如告訴大家可以從哪些方面進(jìn)行有效考察和篩選。
01看口碑和評價(jià)
裝修這個(gè)圈子,其實(shí)很注重口碑。
沒(méi)簽合同前,大家都是王婆賣(mài)瓜,嘴上說(shuō)得好聽(tīng),什么都是“保管你放心、沒(méi)問(wèn)題”。簽合同后很可能就判若兩人,出了問(wèn)題就拿“我也沒(méi)辦法”來(lái)敷衍。所以還得聽(tīng)聽(tīng)別人是怎么說(shuō)的。杜絕夸大宣傳、虛假宣傳。
●親戚朋友及小區業(yè)主評價(jià)
親戚朋友主動(dòng)推薦的,還能說(shuō)出好在哪里的,一般比較可靠。同一個(gè)小區的業(yè)主很多都是差不多時(shí)間裝修。去工地時(shí)可以多去樓上樓下轉轉。業(yè)主群里也可以多打聽(tīng)打聽(tīng)。
如果大多數都說(shuō)滿(mǎn)意,可以放心。不置可否的,基本是不滿(mǎn)意。
新小區里的樣板房,他們可以不計成本做得非常好,待起到廣告效應帶來(lái)大量業(yè)務(wù)后,價(jià)格和質(zhì)量很可能直線(xiàn)下降。所以要警惕以「做樣板房」為誘餌來(lái)誘騙簽單的。
除了了解價(jià)格和服務(wù),別忘了問(wèn)問(wèn)出現過(guò)的問(wèn)題。出問(wèn)題很正常,關(guān)鍵看商家的處理態(tài)度是否積極,處理方式是否妥帖。這直接體現了這家公司做人做事的原則。
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●網(wǎng)上評價(jià)
除了百度、貼吧、知乎等平臺,我們在天眼查上也可以查到裝修公司的詳細信息和評價(jià)。
一家公司的信用是非常重要的評價(jià)標準,在天眼查上我們可以清晰看到公司的信用情況。
如果一家公司被列為了失信被執行人,基本可以pass了?!?/p>
圖片來(lái)自天眼查
除了公司的信用情況,我們也可以在天眼查的熱聊板塊看到其他網(wǎng)友對這家公司的評價(jià)?!?/p>
圖片來(lái)自天眼查
02看產(chǎn)品和工程質(zhì)量
裝修公司一般都會(huì )有合作的供應商,在前期溝通中也會(huì )借此宣傳并彰顯自己的品質(zhì)。但以次充好的情況也是屢見(jiàn)不鮮。所以,簽合同前去了解產(chǎn)品和工程質(zhì)量,是很有必要的。
●產(chǎn)品質(zhì)量
不要只聽(tīng)商家嘴上說(shuō)的E0級、十環(huán)認證等,空口無(wú)憑。你要直接看品牌或廠(chǎng)家的授權證明;看產(chǎn)品相關(guān)的合格證、環(huán)保檢測證明等等,并確認是否在有效期內。
也可以在天眼查上,查到該裝修公司合作的供應商有哪些?看看是不是和當初宣傳的一樣。順便還能了解下合作供應商的信用情況和網(wǎng)友評價(jià)?!?/p>
圖片來(lái)自天眼查
●資質(zhì)備案情況
天眼查還可以查該公司的資質(zhì)備案情況,比如是否具備建筑業(yè)企業(yè)和設計資質(zhì);員工是否有注冊建造師、造價(jià)工程師等資質(zhì);包括備案過(guò)的大型招標工程項目?!?/p>
圖片來(lái)自天眼查
●工程轉包
裝修公司,還要看工程是否轉包。轉包多了,最后一級施工方利潤太少,施工和服務(wù)就很難保證。
一些小的裝修公司甚至沒(méi)有穩定合作的施工隊,接到工程就轉包出去。很可能你花錢(qián)找裝修公司監管,最后施工的卻是馬路游擊隊。出了問(wèn)題,裝修公司的約束力也會(huì )很有限。
因此,工程轉包的裝修公司堅決不能選。簽合同時(shí),可以注明工程不得轉包,否則由裝修公司承擔相應的法律責任。通常,大的裝修公司對工人的約束力和驗收標準會(huì )更高。
圖片來(lái)自松爺裝修日記
03實(shí)地考察
前期做足調研后,接著(zhù)就要開(kāi)始實(shí)地考察了。但不論公司大小,實(shí)地考察都是很有必要的。尤其像隱蔽工程質(zhì)量、師傅手藝等,裝好后的樣板房是根本看不出好賴(lài)的。
圖片來(lái)自松爺裝修日記
●工地考察
可以看垃圾是否及時(shí)清運,施工現場(chǎng)是否規范整潔,還可以看師傅的手藝和干活態(tài)度。比如在木工或油漆階段,可以注意進(jìn)戶(hù)后是否刺鼻嗆眼,來(lái)判斷材料是是否環(huán)保。
業(yè)主一般擔心售后問(wèn)題,一般不會(huì )當著(zhù)工人面說(shuō)他們的活不好,還得你自己多看多發(fā)現。
圖片來(lái)自松爺裝修日記
●門(mén)店考察
除了要看門(mén)店規模和相關(guān)產(chǎn)品,也要看門(mén)店員工的服務(wù)和態(tài)度,看有沒(méi)有看人下菜碟。
還有店內擺放的各種資質(zhì)證書(shū)、合格證明等,也可以在天眼查上進(jìn)行核實(shí),看看這些資質(zhì)證明等是否真實(shí)有效。
04看合同和報價(jià)
有一些公司很擅長(cháng)用一些打包的低價(jià)套餐吸引用戶(hù)下單,宣傳的是一口價(jià),在合同報價(jià)中卻故意漏項,到后期施工中再追加種種費用。便宜沒(méi)貪成,總價(jià)倒是增加不少。
●口頭承諾寫(xiě)下來(lái)合同用詞要具體
商家口頭上承諾的價(jià)格、服務(wù)、付款方式、驗收節點(diǎn)、施工期限、增項比例等,最好都寫(xiě)進(jìn)裝修合同。
合同中模糊的字眼越少越好,可以浮動(dòng)的位置越少越好,比如「按實(shí)際用量計算」、「非標尺寸除外」等等這種。
最后,白紙黑字寫(xiě)下來(lái)簽字敲章,才有法律效益。用不到自然是最好的,萬(wàn)一運氣不好,維權也有理有據。
●合同報價(jià)要仔細查看
合同預算中涉及到的各種主材和輔材報價(jià),寫(xiě)得越詳細越好,除了品牌之外,要寫(xiě)清楚具體的系列、型號、單價(jià)、用量等。
可以試著(zhù)把輔材換成其它的知名品牌裝修公司網(wǎng)站,比較價(jià)格增加的幅度就能看出報價(jià)的水分。當然自己也要了解市場(chǎng)上的平均價(jià)格水平,尤其水電和油漆是裝修公司主要的利潤來(lái)源。
圖片來(lái)自松爺裝修日記
比如,乳膠漆知名品牌,同一品牌下有不同價(jià)格的系列幾十種,價(jià)格相差極大。便宜的150元可以買(mǎi)18升1大桶,差不多8元/升;貴的1000元只能買(mǎi)5升1小桶,200元/升。你看裝修公司網(wǎng)站,同品牌不同產(chǎn)品,價(jià)格卻相差25倍。如果只寫(xiě)個(gè)品牌,中間的浮動(dòng)空間太大。
還有一個(gè)極端,有的公司會(huì )給你一大疊報價(jià),詳細得讓你暈頭轉向不想看,中間可能把大項拆成了多個(gè)小項重復計費。
●檢查漏項 限定增項額度
一些裝修公司,為促成成交,可能故意少算一些項目,讓合同總價(jià)看上去比較低,施工中再給你各種加錢(qián),最后預算越來(lái)越高。所以,也要檢查是否有明顯的漏項。
同時(shí),合同中還要注明整體增項不能超過(guò)一個(gè)額度,比如5%或10%。
圖片來(lái)自松爺裝修日記
05看付款方式
簽合同前,最后一個(gè)重要的事情就是確定付款方式。畢竟錢(qián)在誰(shuí)手,誰(shuí)才能掌握主動(dòng)權。萬(wàn)一中間有問(wèn)題,還比較好商量整改。就怕錢(qián)全付了,商家不管不顧甚至跑路,就悲劇了。
●付款節點(diǎn)和比例
談好的付款方式和比例,要一并寫(xiě)入合同。根據工序設置節點(diǎn),等每一步完工驗收合格后再付工程款。
一般可分成3-4次付款。開(kāi)工付30%,瓦工驗收付30%,木工驗收付30%,最后留5-10%可以在竣工后或者入住一段時(shí)間后付清。這個(gè)比例沒(méi)有固定標準,每個(gè)公司不同。
如果合同的條款是裝修未過(guò)半,而大部分工程款已經(jīng)付掉,慎選。
圖片來(lái)自松爺裝修日記
你看,找裝修公司就和找對象結婚一樣,這方方面面,都需要綜合考量。
其實(shí),現代社會(huì )最重要的就是信息,除了親朋好友能提供的,我們也要善于利用大數據的力量。
裝修公司可以找托、買(mǎi)軟文優(yōu)化口碑,但別人起訴你的法律文書(shū)消除不了;公司倒閉了可以再注冊,但是法人都是有關(guān)聯(lián)的;股權結構可以被做的很復雜,但通過(guò)股權穿透還是能找到最終的收益人。
大數據時(shí)代,我們需要像天眼查這樣的好工具,幫助我們識別出哪些才是靠譜的公司。
圖片來(lái)自天眼查
知道裝修公司的名稱(chēng),我們就可以在天眼查上搜到他的詳細信息。
點(diǎn)擊天眼風(fēng)險,可以查看到裝修公司所有的法律訴訟、行政處罰以及老板其他公司的風(fēng)險。
如果一家公司的風(fēng)險信息量特別多,風(fēng)險提示中、高,大家一定要謹慎選擇?!?/p>
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看風(fēng)險時(shí),還得看訴訟的具體內容和官司類(lèi)型。裝修公司如果不靠譜,關(guān)于合同的法律糾紛可能就很多。如果個(gè)人勞動(dòng)合同糾紛多,公司和員工之間可能存在較多矛盾?!?/p>
圖片來(lái)自天眼查
上面也提到我們還可以看裝修公司的供應商、口碑評價(jià)、以及該公司的相關(guān)于輿情信息。
除公司的背景和風(fēng)險外,還能查老板的個(gè)人信譽(yù)。這點(diǎn),不就被畢業(yè)生們用得爐火純青。
找工作,查老板。尤其對異地求職的孩子,可以提前看看這個(gè)公司怎么樣。了解公司的規模和資質(zhì),看有沒(méi)有存在拖?員工?資的法律糾紛,股權結構中也可看出是不是家族企業(yè)?!?/p>
圖片來(lái)自天眼查
健身房、早教和培訓機構,市面上也是良莠不?。早教、培訓班、興趣班為了搶生意,整的營(yíng)銷(xiāo)手段也都是讓家長(cháng)提前交錢(qián)鎖定折扣。但這幾年,頻頻爆出各種機構卷款跑路的負面新聞,弄得媽媽們也是人心惶惶。
類(lèi)似這種需要提前充值交錢(qián)的機構,不妨提前在天眼查上先了解下他們的誠信和風(fēng)險情況,別讓錢(qián)白白打了水漂。
你看,在這么多熟悉的生活場(chǎng)景中,天眼查都能派上用場(chǎng)。它就像一個(gè)信息安全小助手,為我們提供著(zhù)海量企業(yè)數據和精準專(zhuān)業(yè)信息。
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裝修知識:James、松爺整合編輯 撰文:K姐
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