文/本刊記者 婁月
i黑馬:發(fā)源于二線(xiàn)城市,深耕三四線(xiàn)城市中國裝修第一網(wǎng),我要裝修網(wǎng)更看重“塔基市場(chǎng)”的消費潛力。在讓裝修更透明的過(guò)程中,我要裝修網(wǎng)獨創(chuàng )了按面積收費、統一裝修標準、設計模板化、主材包等模式。
我要裝修網(wǎng)(原“團裝網(wǎng)”)的創(chuàng )始人尚海洋是黑馬營(yíng)七期的學(xué)員,公司的創(chuàng )立和轉型與他的兩次裝修經(jīng)歷密不可分。
2009年,辭了工作的尚海洋正四處尋找創(chuàng )業(yè)項目。一次偶然的機會(huì ),他在參觀(guān)鄰居新房時(shí)發(fā)現,鄰居家選用了與自己一樣的地磚,但價(jià)格卻是自家的三四倍。原來(lái),尚海洋的太太從事家裝行業(yè),采購地磚時(shí)找了朋友。盡管知道“找熟人”會(huì )便宜一些,但其中的水分之大還是超出了尚海洋的預期?!澳鞘俏业谝淮我庾R到家裝行業(yè)是如此混亂和不透明?!?/p>
后來(lái)尚海洋又在小區統一封裝陽(yáng)臺的過(guò)程中發(fā)現,小區內攬活兒的裝修隊報價(jià)要比外面的高出一倍左右。原本只打算給自家封陽(yáng)臺的尚海洋改了主意:何不將這些低價(jià)商家引入小區,為業(yè)主服務(wù),自己從中賺取傭金?
于是,尚海洋挑選了報價(jià)最合理的一戶(hù)商家,按行業(yè)高標準選配材料,談好價(jià)格和合作模式,由尚海洋做銷(xiāo)售,商家負責安裝和售后服務(wù)。接著(zhù),尚海洋在小區業(yè)主的QQ群里發(fā)布團購封陽(yáng)臺的信息,還印制了宣傳單去掃樓,突出“價(jià)格便宜一半”、“服務(wù)品質(zhì)不縮水”的優(yōu)勢。短短三個(gè)月3個(gè)月,共有200戶(hù)通過(guò)尚海洋封裝了陽(yáng)臺。僅靠這項業(yè)務(wù),尚海洋就賺了二三十萬(wàn)元。
“封陽(yáng)臺只是家裝很小的一塊業(yè)務(wù),竟然可以賺這么多,那么整個(gè)家裝行業(yè)會(huì )有多大?”賺到第一桶金的尚海洋沒(méi)有止步于此,而是決定做家裝團購服務(wù)。2009年8月,我是裝修網(wǎng)的前身團裝網(wǎng)正式成立,基本的商業(yè)模式就是選擇好合作商家、制定出服務(wù)標準,用好的產(chǎn)品和價(jià)格吸引客戶(hù)。
由于團裝網(wǎng)提供的產(chǎn)品性?xún)r(jià)比極高,很快吸引了大批用戶(hù),也逐漸在業(yè)界打出了口碑。團裝網(wǎng)首次將團購活動(dòng)搬進(jìn)了大型會(huì )展中心。最初計劃一年只能做兩到三場(chǎng)的大型嘉年華展會(huì )竟然做到了十場(chǎng)。尚海洋介紹說(shuō),公司舉辦的一場(chǎng)展會(huì )的成交量可以達到4000單,交易規模直逼2000萬(wàn),甚至很多建材賣(mài)場(chǎng)都會(huì )組團參加團裝網(wǎng)的展會(huì )。
這時(shí)的團裝網(wǎng),雖然最終服務(wù)的對象是消費者,但收入的來(lái)源還是B端的供應商。
隨著(zhù)規模的擴張,尚海洋意識到目前的模式很快就會(huì )迎來(lái)瓶頸期。在舉辦了十場(chǎng)展會(huì )的2012年,一個(gè)城市的營(yíng)收也不過(guò)1000萬(wàn),B端的局限性逐漸顯現?!耙业礁蟮氖袌?chǎng),必須向C端延伸?!?/p>
彼時(shí),尚海洋正在裝修自己的第二套新房。盡管施工前貨比三家選定了裝修公司,但各種問(wèn)題還是逐漸暴露出來(lái)。裝修進(jìn)行至一半,預算費用就已經(jīng)花光。原來(lái)之前的報價(jià)單有漏項,很多項目并沒(méi)有在預算內,追加后的費用比預算的高出了一大截。施工后期,工程質(zhì)量問(wèn)題也開(kāi)始暴露,尚海洋找到工長(cháng)溝通,工長(cháng)反而抱怨裝修公司拿走了大部分利潤。而由于裝修公司由于已經(jīng)拿到了錢(qián)中國裝修第一網(wǎng),也懶于對工程質(zhì)量進(jìn)行監督。
經(jīng)歷了這次令人惱火的裝修,尚海洋意識到,建材團購雖然解決了業(yè)主前期的采購需求,但并未觸及后期的施工環(huán)節?!斑@種現象在二三四線(xiàn)城市尤為常見(jiàn),沒(méi)有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的裝修公司在成單后放松了對工長(cháng)的監督,而且留給工長(cháng)的利潤空間非常小,導致工長(cháng)施工不負責、甚至以次充好?!?/p>
(越來(lái)越多的消費者使用手機上網(wǎng),我要裝修網(wǎng)也開(kāi)發(fā)了手機站,通過(guò)微信接入。)
今年,團裝網(wǎng)正式更名為我要裝修網(wǎng)。在尚海洋看來(lái),我要裝修網(wǎng)的商業(yè)模式是與更多供應商進(jìn)行深度合作,提供從收房、驗房、選購建材、施工到售后的閉環(huán)服務(wù),一站解決業(yè)主裝修的所有問(wèn)題。未來(lái)還要走向全國,打造家裝建材第三方消費導購平臺。
新上線(xiàn)的我要裝修網(wǎng)開(kāi)發(fā)了一款叫做“找工長(cháng)”的產(chǎn)品,這就繞開(kāi)了裝修公司,讓工長(cháng)和消費者直接對接?!把b修公司的毛利一般在35%-40%,工長(cháng)賺不到錢(qián),就只能靠增項、以次充好這些貓膩來(lái)賺錢(qián)?,F在我們跳過(guò)裝修公司,這個(gè)利潤就可以拿出來(lái)了,然后我們會(huì )把10%留給工長(cháng),然后再讓利給消費者?!鄙泻Q蟾嬖V《創(chuàng )業(yè)家》記者。
同時(shí),我要裝修網(wǎng)還要為裝修制定標準,設計也模板化,統一施工流程和施工工藝。過(guò)去,施工價(jià)格的規則是“實(shí)測實(shí)量”,看似透明,實(shí)則深藏貓膩?,F在,我要裝修網(wǎng)規定,施工價(jià)格按面積計算?!氨热缭谑?huì )城市的價(jià)格是268元/平方米,我們測算過(guò),這個(gè)價(jià)格既能夠保證工長(cháng)的利潤,又能除掉裝修中的貓膩?!鄙泻Q笸嘎?,工長(cháng)的評價(jià)體系正陸續建立起來(lái),后期還會(huì )建設遠程監控體系,讓業(yè)主不用到施工現場(chǎng)就能看到裝修情況。
目前,我要裝修網(wǎng)已經(jīng)覆蓋了近50個(gè)城市,其中絕大多數都是三四線(xiàn)城市。在尚海洋看來(lái),低線(xiàn)城市的市場(chǎng)潛力巨大,未來(lái)公司的目標就是深耕三四線(xiàn)城市?!霸诘途€(xiàn)市場(chǎng),一流品牌價(jià)格貴、性?xún)r(jià)比不高,三四流品牌的品質(zhì)又無(wú)保障,憑借公司在供應商中的影響力,我們在每個(gè)城市提供的都是主流品牌,加之常態(tài)化的促銷(xiāo),價(jià)格比賣(mài)場(chǎng)可能便宜20%-30%,以此吸引用戶(hù)消費?!?/p>
尚海洋透露,為了進(jìn)一步簡(jiǎn)化裝修流量,我要裝修網(wǎng)還推出了“主材包”套餐產(chǎn)品。主材包涵蓋了地板、衛浴、木門(mén)等所有主材,并且是有設計風(fēng)格的,業(yè)主可根據整體的裝修風(fēng)格進(jìn)行選擇?!拔覀冋袭數氐墓碳胁少?,由于量大,他給我的價(jià)格會(huì )是最低的?!?/p>
黑馬企業(yè)信息
北京惠裝網(wǎng)絡(luò )信息科技有限公司
創(chuàng )始人:尚海洋
員工人數:306人
所在地區:西北、華北、華中、西南大部分城市
主營(yíng)業(yè)務(wù):裝修建材家具消費導購平臺
融資狀況:尚未融資
i黑馬點(diǎn)評
我要裝修網(wǎng)所解決的痛點(diǎn)均是創(chuàng )始人親歷,這讓公司更容易從用戶(hù)視角出發(fā),以業(yè)內人士永遠想不到的方式去解決問(wèn)題。在競爭趨于激烈的在線(xiàn)裝修市場(chǎng)上,我要裝修網(wǎng)選擇了亟待被改造的三四線(xiàn)城市。未來(lái)其在移動(dòng)端的建設很值得關(guān)注。
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