“波羅格”木材外觀(guān)優(yōu)美，穩定性好，售后問(wèn)題少，最適合做地板和房門(mén)。所以徐先生想著(zhù)自己新家也用這種木材做地板，沒(méi)曾想，叫“波羅格”不止一個(gè)，徐先生著(zhù)實(shí)被商家“忽悠”了一把。
徐先生稱(chēng)在一家具店花費3萬(wàn)元購買(mǎi)“菠蘿格”地板進(jìn)行安裝。安裝后徐先生邀請好友參觀(guān)新家，朋友細細一看，發(fā)現色澤、紋路與之前看過(guò)的“波羅格”(俗稱(chēng)印茄木)相差甚遠，建議徐先生去作檢測鑒定。于是徐先生將安裝剩余的地板送至南京林業(yè)大學(xué)木材科學(xué)研究所（中心）檢測，鑒定結果顯示“根據GB/T18513-2001《中國主要進(jìn)口木材名稱(chēng)》國家標準，送檢木材名稱(chēng)為番龍眼，不是波羅格（即印茄木）?！备鶕@份報告，徐先生認為商家欺詐，要求商家退一賠三。
商家提出幾點(diǎn)解釋?zhuān)?/p>
1、投訴人提到的“波羅格”確實(shí)按照鑒定報告上的學(xué)名就叫“印茄木”，這個(gè)木材主要產(chǎn)于印尼一帶，自從印尼海嘯后，印茄木成本過(guò)高，現在國內市場(chǎng)上基本已經(jīng)不再銷(xiāo)售了。幾年前商家銷(xiāo)售過(guò)“波羅格”，外包裝上注明的是“波羅格（印茄木）”；2、商家銷(xiāo)售的地板當時(shí)口頭上就告知投訴人是非洲“菠蘿格”，在外包裝上也注明了“菠蘿格”，本來(lái)就不是投訴人認為的“波羅格”，這就是兩種不同的木種；3、商家稱(chēng)廠(chǎng)方提供了一份浙江省木業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心出具的《檢驗報告》，報告中檢驗結論：“檢驗結果材質(zhì)為非洲菠蘿格”。因此商家認為投訴人理解錯誤，錯把“菠蘿格”當成了“波羅格”，商家出售商品都有明碼標識，不存在欺詐。
經(jīng)過(guò)咨詢(xún)了解，工作人員發(fā)現國家標準中的“波羅格”（即印茄木）與市場(chǎng)上銷(xiāo)售的“菠蘿格”確實(shí)是不同的木種，非洲“菠蘿格”的叫法是行業(yè)內的俗稱(chēng)，目前還未列入國家標準內。
非洲“菠蘿格”屬于業(yè)內俗稱(chēng)，普通消費者甚少了解，外包裝寫(xiě)有“菠蘿格”雖能證明商家未故意隱瞞菠蘿格木地板價(jià)格，但未加產(chǎn)地，不能為消費者起到提示區分作用。經(jīng)過(guò)消協(xié)工作人員的耐心疏導、明法析理，分別與商家和投訴人溝通，最后商家同意補償投訴人1萬(wàn)元，投訴人表示認可。
菠蘿格，學(xué)名印茄，俗稱(chēng)菠蘿格，也叫南洋木寶。菠蘿格的樹(shù)高可達45m，直徑可達1.5米以上，是不是很高很大？而且菠蘿格氣干密度0.80-0.94 g/cm3，比重大，紋理交錯，重硬堅韌，材性極其穩定，心材甚耐久，有“紅木”之稱(chēng)，含油、抗潮抗白蟻性極強，有很強的耐腐性能。主要分布于馬來(lái)西亞、印度尼西亞、菲律賓、緬甸南部、泰國、新幾內亞，所羅門(mén)、斐濟和薩摩群島等地。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，菠蘿格是一種材質(zhì)十分優(yōu)異的木頭，它可是被稱(chēng)為“天堂雨林的寶石”。
菠蘿格原木
菠蘿格板材
這么好的木頭，主要是用來(lái)做什么呢？
由于其本身所具有的特性的緣故，自然十分適合用于戶(hù)外園林了，例如溫室、涼亭、陽(yáng)光房、木屋、地板池、木柵欄、標志、船、碼頭、蜂箱和花園、游樂(lè )場(chǎng)及家具等。而且菠蘿格在簡(jiǎn)單安裝使用后什么都不用處理就可以直接使用了，使用的時(shí)間甚至可以高達30年之久。
當然，除了做戶(hù)外用材之外，菠蘿格還可以用于室內裝修，適用于地板、高級家具、室內裝飾、門(mén)窗柜等。
菠蘿格溫暖、舒適、柔軟而獨特，給人一種安靜祥和的感覺(jué)，當我們感到煩惱或者苦悶時(shí)，就這么安安靜靜的呆在鋪上菠蘿格地板的房間里，喝茶、看書(shū)或者什么都不做，漸漸的，緊繃的心情放松下來(lái)，這就是菠蘿格的力量。
目前菠蘿格原木直徑60cm以下報3900-4200元/立方米，直徑60-80cm報4600-4900元/立方米，直徑80-90cm報5100-5400元/立方米。菠蘿格板材的價(jià)格基本都是要7500元/立方米往上，有的甚至要賣(mài)到9000元/立方米左右。不過(guò)由于菠蘿格的出材率高，所以制作出來(lái)的成品價(jià)格不貴，比較適中，基本上一般普通的老百姓都能承受得起，比如菠蘿格木門(mén)，一個(gè)木門(mén)的價(jià)格大約是四五千元，一張菠蘿格睡床約六七千元左右，性?xún)r(jià)比還是比較高的。
菠蘿格最大的缺點(diǎn)就是沒(méi)有什么紋理，與有紋理的家具相比，菠蘿格家具給人的感覺(jué)會(huì )稍顯單調了一些，而且菠蘿格遇水容易掉色菠蘿格木地板價(jià)格，流出來(lái)的水紅紅的，碰到鞋子、衣服、車(chē)子等很難清洗干凈，不過(guò)上了油漆之后就可以很好地避免出現血水了。
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