一， 地 板 破 角 破 邊
地板破邊破角原因一
物流在運輸過(guò)程中，來(lái)回上下車(chē)時(shí)，裝卸工操作不當造成損傷；
還有一部分是地板到客戶(hù)家上樓時(shí)，搬運工扛在肩上的地板落地時(shí)，整包地板就一個(gè)邊或者一個(gè)角先落地，里面地板肯定會(huì )不同程度的損壞。
木地板平放落地即使是在2米高度落下板子都不會(huì )有破損木地板膠水怎么去除，但是豎著(zhù)落地，不到0.3米高度板子企口邊角就會(huì )有輕微磕損，若是讓邊或角單獨落地就會(huì )有不同程度的破角。
落地時(shí)受力面積越小越容易磕損。
正確落地方式：平放落地
不正確的落地方式：豎放落地
地板破邊破角原因二
沒(méi)有使用專(zhuān)業(yè)工具--敲板；
或者敲板使用不當，傾斜角度敲或者蠻力敲，也會(huì )使板子邊角敲破。
處理方法：
1，在物流收貨時(shí)注意查收，破損嚴重的不要收貨，及時(shí)跟物流公司協(xié)商，一般物流常見(jiàn)處理方式是少運費或者免運費，破損嚴重的必須要求賠償。
2，安裝時(shí)有破邊或者破角任何問(wèn)題，一律不得安裝其中，若擔心地板不夠，即使使用也只能在收邊或者起頭的地方，去掉問(wèn)題部分，取無(wú)損的使用。
二， 地 板 鼓 包
鼓包現象都是出現在強化復合地板上，因為復合地板基材都是密度板，密度板最大的缺點(diǎn)就是不能進(jìn)水。
地板鼓包現象是屬于進(jìn)水后的表現，如果水只是落在板子面上，不在拼接處，無(wú)論多長(cháng)時(shí)間都不會(huì )有問(wèn)題。
但水在拼接處，就會(huì )滲進(jìn)板子基材內，引起膨脹鼓包。
一般鼓包常見(jiàn)于：衛生間門(mén)口、廚房門(mén)口、陽(yáng)臺或窗戶(hù)旁、餐桌附近、茶幾附近，或裝修時(shí)混亂施工木地板膠水怎么去除，及無(wú)經(jīng)驗的清潔工把地板當瓷磚使用，造成未交付業(yè)主就泡壞了。
另外一種鼓包現象是大面積出現在在墻角或者與陽(yáng)臺或者衛生間連接處，原因是地面潮氣上升引起，或者是與衛生間、陽(yáng)臺在防水隔離上沒(méi)有做好，致使水浸入鼓包。
處理方法：
1，若已經(jīng)出現鼓包，小面積的拼接處鼓包不需要特別處理，等基材里面的水汽自然風(fēng)干，鼓包會(huì )慢慢消失。
2，若是大面積進(jìn)水或者受潮鼓包需要拆掉踢腳線(xiàn)和邊角的地板，讓水汽和潮氣盡快散發(fā)，可以輔助開(kāi)空調或是吸濕器降低空氣濕度。
3，若是長(cháng)期受潮進(jìn)水，板子鼓包嚴重甚至已發(fā)霉，無(wú)法修復的情況，只能更換地板，重新做防潮處理后再安裝。
三、 地 板 起 拱
任何物體都會(huì )熱脹冷縮，地板安裝時(shí)四周必須均勻留出1厘米以上的伸縮縫，若在安裝時(shí)伸縮縫沒(méi)有留夠1厘米，或是不均勻，在第二年雨季或者空氣潮濕的時(shí)候，地板會(huì )起拱的。
還有一種情況是安裝后長(cháng)期沒(méi)有人住，門(mén)窗緊閉空氣不流通也可能出現地板起拱情況。
處理方法：
根據起拱的位置，將兩邊的踢腳線(xiàn)拆下來(lái)，將抵到墻面的板子，根據起拱程度用切割鋸切掉一部分，讓地板平鋪于地面，再在兩邊留出1厘米伸縮縫。抵墻的部分拆除后，地板會(huì )在重力作用下恢復原狀。
四、 地 板 開(kāi) 裂
開(kāi)裂最常出現在純實(shí)木地板安裝后，純實(shí)木地板對空氣溫度和濕度要求比較高，在盛夏、梅雨天氣，以及暖氣房常有這種現象。
有的客戶(hù)地板安裝在有大落地窗或者是玻璃陽(yáng)光房?jì)?，長(cháng)期陽(yáng)光炙烤，實(shí)木地板很可能會(huì )出現干裂現象。
同時(shí)梅雨天氣的暖濕氣候下，空氣含水率可以達到65%以上，當含水率過(guò)高時(shí)，空氣中的水分就會(huì )滲入到實(shí)木地板中，導致地板膨脹開(kāi)裂，造成損壞。
像北方暖氣房室內含水率過(guò)低，木材中的水分也會(huì )流失，地板會(huì )因干燥收縮而導致開(kāi)裂等問(wèn)題的產(chǎn)生。
特實(shí)是打地龍鋪裝的木地板，釘釘子固定在龍骨上后，板子因溫度和濕度差熱脹冷縮不能均勻伸縮，會(huì )有裂開(kāi)現象或者是地板拼接處縫隙增大。
處理方法：
細小的裂紋可以使用地板蠟和其他工具修復掩蓋。
大的裂縫只能更換地板，如果不方便更換可以考慮使用地毯覆蓋。
四、 地 板 分 層
分層現象一般出現在多層實(shí)木地板上，強化復合地板也偶爾有這種現象，因為地板都需要高溫高壓將花色紙壓貼到基材上去，有時(shí)壓力稍微過(guò)大一點(diǎn)就會(huì )壓爆，行業(yè)叫爆板，也就是分層，一般在生產(chǎn)過(guò)程中都會(huì )分揀出來(lái)。
但因現在整個(gè)地板行業(yè)次品分揀都還是人工分揀，人工分揀分層地板有時(shí)不容易發(fā)現，造成偶爾有分層現象的板子入包。
處理方法：
安裝時(shí)發(fā)現分層的地板，一律不得安裝其中。
五、 地 板 色 差
1，圖片和實(shí)物有色差，一律以當批次的實(shí)物為準。
若客戶(hù)看圖片訂貨，因拍攝的光線(xiàn)、手機攝像頭、顯示屏等各種原因影響，圖片與實(shí)物肯定會(huì )有色差。建議客戶(hù)等一兩天，讓我司快遞實(shí)物樣板與客戶(hù)確認。
所有分顏色的物品，非同一批次，就不可能完全一模一樣，就有色差或光澤度的差異。
復合地板花紋是仿天然木材花紋，同一批次的板子，兩片板子花紋不會(huì )完全一樣，幾片板子拼在一起會(huì )形成完整的樹(shù)材紋理。
偶爾有客戶(hù)反映說(shuō)收到的板子花紋和樣品不一樣，那是因為客戶(hù)比較的兩片板子正好花紋紋理不一樣，在同一批次中，肯定能找到與樣品一模一樣花紋的地板。
現在客戶(hù)都追求個(gè)性化和天然化，千篇一律沒(méi)有任何特色?，F在有的復合地板花紋就專(zhuān)門(mén)仿造實(shí)木地板的色差，甚至同一片板子，一頭深一頭淺，或者一邊深一邊淺，若選擇這種地板要溝通清楚，這是專(zhuān)門(mén)做的色差。
2，純實(shí)木地板和表層為純木皮的多層實(shí)木地板，本身因為木材天然質(zhì)地，出現色差現象是正常的。
因為一棵樹(shù)的木材，南面和北面，樹(shù)芯和樹(shù)皮，樹(shù)冠和樹(shù)根都會(huì )有顏色深淺、木紋的紋理不一樣，同時(shí)切割方式（橫切、徑切、弦切）的不同也會(huì )對木地板成品顏色有影響。
鋪裝實(shí)木地板就要能接受色差
現在崇尚自然美，有色差的地板給家居環(huán)境更增添自然古樸的氛圍與意境。
六、 地 板 安 裝 不 上 去
地板不存在裝不上去的現象，若經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)現地板安裝不上去，或者安裝上去后，一會(huì )兒就脫開(kāi)了的情況，建議經(jīng)銷(xiāo)商立即更換安裝師傅。
現在除了部分純實(shí)木地板是平扣外，其他全部都是鎖扣，像板子拼不上去，拼不緊，或者拼上去過(guò)一會(huì )兒就脫開(kāi)的，就是鎖扣槽口沒(méi)完全扣上，這是因為安裝師傅不專(zhuān)業(yè)，安裝技術(shù)不嫻熟。
地板的鎖扣扣型都是統一固定的扣型，不能隨意變更，每年生產(chǎn)幾百萬(wàn)平方，并不是安裝師傅說(shuō)這次地板不好裝，有問(wèn)題等。
現在很多安裝師傅不是專(zhuān)業(yè)地板安裝工，就是看別人安裝地板后自己來(lái)安裝，而且跟他溝通這個(gè)問(wèn)題還不一定能接受和理解，越說(shuō)他不會(huì )裝，他越會(huì )說(shuō)他安裝很多年了，但實(shí)際上沒(méi)有悟透安裝的技巧。
安裝很多年，不代表安裝手藝精湛，工藝嫻熟。
如果出現地板安裝不上去這種問(wèn)題，千萬(wàn)不要將就這個(gè)師傅來(lái)安裝，直接換師傅，讓真正技術(shù)嫻熟的安裝師傅來(lái)處理就行。
現在地板都是包安裝，在安裝的時(shí)候，一定要認真的檢查每塊板子，不能將有問(wèn)題的板子安裝上去，未安裝完畢前都屬于半成品。
不管是人為問(wèn)題還是地板質(zhì)量問(wèn)題或磕損問(wèn)題，安裝師傅有責任和義務(wù)將有問(wèn)題的板子挑出來(lái)，安裝完后一定要交一個(gè)完美無(wú)暇的成品給消費者。
地板安裝小細節
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防潮膜拼接處用膠布粘起來(lái)，防止地面潮氣滲到地板里面。
防潮膜拼接處不能重疊，不然有高低差，會(huì )使地板不平，安裝后有異響。
防潮膜除了鋪滿(mǎn)地面外，在四周墻壁也要預留一些出來(lái)卷邊（5公分左右），防止地面潮氣通過(guò)墻邊角滲到地板里面。
同時(shí)防潮膜上的塑料薄膜面需要朝上，塑料薄膜面朝下容易被水泥地面磨破，起不到防潮作用。最簡(jiǎn)單辨別方法就是將印字這面朝上即可。
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安裝時(shí)需要在墻邊四周預留伸縮縫，伸縮縫要留的均勻，不要有寬有窄，1公分左右最為合適，能被踢腳線(xiàn)蓋住就可以。
伸縮縫沒(méi)留足夠，低于1公分很容易導致后期地板因溫差和濕度差熱漲冷縮起拱。
預留伸縮縫時(shí)使用1公分左右厚度的木楔子固定，在安裝踢腳線(xiàn)前將木楔子取下。切記，一定要取下，否則后期地板因熱脹冷縮會(huì )抵到木楔子，引起地板起拱，伸縮縫就白留了。
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拼裝地板時(shí)需要用到一個(gè)專(zhuān)業(yè)小工具：敲板，使用時(shí)需要將敲板平貼防潮膜，吻合地板槽口后，再用錘子敲打使地板拼接無(wú)縫隙。
敲板不得與地面傾斜角度敲打，若這樣做錘子很容易敲壞地板邊。
敲板上有專(zhuān)門(mén)的槽口，必須與地板槽口完全吻合，接觸面均勻受力敲打才不會(huì )損壞地板。
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安裝收邊時(shí)，最后一塊地板拼裝上去，需要使用專(zhuān)業(yè)地板安裝工具：回力鉤（扳鉤），才可以將地板拼接好。若不正確使用工具，很容易在收邊時(shí)出現地板拼接不緊，有縫隙的情況。
很多經(jīng)銷(xiāo)商反映復合地板安裝后縫隙大，或者地板邊角安裝時(shí)破損很多，原因就是安裝時(shí)沒(méi)有正確使用敲板、回力鉤。拼裝時(shí)隨意敲打，既不能使相鄰地板槽口完全吻合拼接，還經(jīng)常導致邊角被敲破很多，導致?lián)p耗過(guò)大，安裝時(shí)板子不夠。
同時(shí)防潮膜和伸縮縫的細節也需要注意，不然會(huì )導致后期售后問(wèn)題。
細節決定成敗，口碑決定未來(lái)！想要生意越來(lái)越好，在小細節上我們更不能忽視，三分地板，七分安裝！在安裝上注意細節，交完美無(wú)瑕的地板成品給每一位客戶(hù)，口碑好才能讓財源更旺！
我司給每位經(jīng)銷(xiāo)商都有配發(fā)保修卡，每筆訂單在交付消費者安裝完成的地板成品后，要將保修卡給客戶(hù)，讓客戶(hù)仔細閱讀，上面有安裝說(shuō)明，以及木地板安裝完后保養說(shuō)明。
安裝前注意事項
一、下類(lèi)原因安裝工不得將此板裝入地面，把問(wèn)題板挑出來(lái)并與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系調換。
1、因運輸、搬運等原因，在安裝前請檢查要安裝的每塊地板是否完整無(wú)缺，如：破角、破邊、表面劃傷等。
2.地板型號與購買(mǎi)型號不符的。
3.地板有泡水或淋濕現象的。
4.其它質(zhì)量問(wèn)題或人為問(wèn)題等。
5.發(fā)現有問(wèn)題或有缺陷的部分地板如果裝入地面后，與產(chǎn)品出廠(chǎng)質(zhì)量無(wú)關(guān)，由此引起的直接或間接經(jīng)濟損失、糾紛等，本公司概不負責。
二、下列原因可影響地板的質(zhì)量和效果
1、地板安裝場(chǎng)所要無(wú)雜物，待其它裝飾工程竣工后，方可進(jìn)行地板安裝，嚴禁與其它室內裝飾工程交叉混合施工。
2、安裝前地面要干燥、平整，落差不超過(guò)3mm。地板安裝前水泥地面若是找平處理后要等完全干透再鋪裝地板，必須保持地面干燥，有裝地暖的地面，在鋪裝地板前一定要開(kāi)48小時(shí)以上烘干地面。
3、安裝時(shí)地板與四周墻壁之間應均勻的留出此房間相對兩面墻最長(cháng)處距離的1000：3比例的空隙。
4、為了達到更好的視覺(jué)效果，可將地板鋪成與窗外大部份光線(xiàn)平行。
5、此地板不適用于直接暴曬的地面或浴室、廚房、陽(yáng)臺等有地漏或易受潮的場(chǎng)合。
安裝指南
1、先在地面上鋪一層專(zhuān)用2mm-3mm厚的防潮地墊，地墊的鋪設方向與地板垂直，接縫處用膠帶封住。
2、第一行，將帶凸槽的一面朝墻壁，地板與墻壁之間應留出最少不低于8-12毫米以上的伸縮縫。
3、第二行將待鋪地板的榫舌插入第一排地板的凹槽，以15至25度的角度將地板輕微向上抬起直至結合位置，再往下壓平地板，使之緊密結合。
4、縱長(cháng)向裝入地板時(shí)，確保地板前部與前塊地板間的距離盡量最小，然后使用專(zhuān)用的撬板在水平方敲擊短邊，使它們結合起來(lái)，經(jīng)過(guò)特殊設計的鎖扣會(huì )自動(dòng)扣合。
5、如果想永久性使用地板也可以采用膠水進(jìn)行安裝，沿著(zhù)舌凸長(cháng)向連續使用PVAC D3膠水（如膠水只是用在凹入處而非整個(gè)舌突的表層，則效果更好）。只有均勻、連續涂抹膠水，才可以使結合處密封完美統一。
6、未按本施工說(shuō)明或廠(chǎng)方要求進(jìn)行規范操作和鋪設者，出現意外和質(zhì)量問(wèn)題，與產(chǎn)品出廠(chǎng)質(zhì)量無(wú)關(guān)。本公司保留解釋權。
久王地板有限擔保說(shuō)明
一、有限擔保及免費更換條款：
1.久王地板質(zhì)量符合中華人民共和國國家標準(GB/T18102-2007)(GB/T18580-2001)久王地板適用于家庭、寫(xiě)字樓、商廈等公共場(chǎng)所。
2.久王地板表面耐磨提供10年質(zhì)量保證。（磨損處需明顯可辨，或裝飾層需完全磨損，面積不小于1平方厘米。板邊緣磨損不包括在內。）
3. 本地板執行全國聯(lián)保，終生維修；在購買(mǎi)后12個(gè)月內，如出現地板表面龜裂、褪色、變形等其它地板本身質(zhì)量問(wèn)題的，制造商以原色或相應的顏色等量替換有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品；保修原則是由最終的銷(xiāo)售方先執行保修處理，然后制造商再和銷(xiāo)售方結算?！?/p>
二、如遇以下情況，雖不屬免費服務(wù)，但可以實(shí)行收費維修：
無(wú)保修卡。
2.由非指定的專(zhuān)業(yè)地板安裝人員安裝后造成的安裝問(wèn)題或地板問(wèn)題。
3.水浸、雨淋、長(cháng)期受潮等所引起的地板與地板接口處鼓包、開(kāi)裂、翹曲。
4.超負荷使用、重物撞擊、尖銳物質(zhì)之痕跡等人為破壞。
5.衛生間、廚房、陽(yáng)臺與地板連接處未做防水隔離處理的。
6.外出時(shí)未關(guān)窗戶(hù)、雨水淋濕的、或不慎將水灑到地板上未及時(shí)擦干的。
7.因家具地腳未貼上氈塊磨損的。
8.用腐蝕性化學(xué)品擦洗的。
9.裝在廚房、陽(yáng)臺、衛生間的。
10.由于地震、火災、水災等不可抗拒力引起的地板損壞。
11.因運輸、保養不當、局部使用頻率過(guò)高造成的損壞。
安裝完后的地板保養
1、地板鋪設好后，必須48小時(shí)后方可踩蹋使用。
2、安裝完后，請用絞干的濕抹布、干拖布或吸塵器來(lái)清潔地板，禁止用水沖洗。如果讓清潔公司或雇他人做清潔時(shí)，一定要監督水不要撒落在地上，否則今天裝的地板，今天就壞了。
3、浴室、廚房要安裝門(mén)檻石，不要讓陽(yáng)臺、浴室、廚房等處所溢出的水浸濕地板，門(mén)口接縫處使用玻璃膠密封。
4、避免重物或尖銳物品撞擊、刮刻地板以防損壞；搬家具時(shí)不要拖動(dòng)，應抬起來(lái)。
5、刮風(fēng)下雨時(shí)應關(guān)好門(mén)窗。
6、注意空調排水管、飲水機、冰箱等家用電器漏水，如有不慎，應及時(shí)用拖布擦干。
7、外出及夜間關(guān)好水龍頭。
8、地板請勿用砂紙打磨，不需要涂漆，可打蠟保養。
9、在客廳門(mén)口放置一塊專(zhuān)用蹭腳墊。
10、安裝完后若房子長(cháng)時(shí)間空置，一定要定期開(kāi)窗透風(fēng)，讓空氣流通。
11、對于安裝純實(shí)木和竹子地板的客戶(hù)，除了定期的漆面保養外，在溫差及濕度差大時(shí)，可使用加濕器或者吸濕器，讓室內濕度不要超過(guò)60%，也不要低于40%，避免地板伸縮開(kāi)裂和起拱。
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