【中國木地板網(wǎng)】“人無(wú)信不立,企業(yè)無(wú)信不興”,在復雜多變的地板市場(chǎng)環(huán)境下,這一道理顯得彌足珍貴,遵循它你便獲得長(cháng)足發(fā)展,違背其規律即不講信用,你將盡失“民心”,或寸步難行。當下,正值我國互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展時(shí)期,信息傳遞速度更為廣泛、更為便捷,這對地板企業(yè)及其他行業(yè)要求也將更為嚴格,稍有不慎,便會(huì )招致“好事不出門(mén)壞事傳千里”的困擾。
凈化環(huán)境 開(kāi)啟網(wǎng)絡(luò )工商認證標識
自上世紀八九十年代,互聯(lián)網(wǎng)逐步興起,近年來(lái)開(kāi)始風(fēng)靡于地板企業(yè),網(wǎng)絡(luò )SEO、微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上地板商城等各種形式層出不窮。其利弊共存。對地板企業(yè)來(lái)說(shuō),利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行宣傳營(yíng)銷(xiāo),其速度十分驚人,不僅能加速企業(yè)品牌化建設,利于統一銷(xiāo)售管理,更能在短時(shí)間內轉化成直接的經(jīng)濟效益。但同時(shí)帶來(lái)的弊端也令不少企業(yè)擔心,他們認為一旦出現負面影響,其驚人的傳播速度,可能會(huì )讓企業(yè)品牌一夜之間就身敗名裂。這就要求,地板企業(yè)自身須從誠信生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售出發(fā),保證產(chǎn)品源頭的真實(shí)可靠性,將誠信理念實(shí)施至每個(gè)環(huán)節。
對消費者來(lái)說(shuō),在繁雜的網(wǎng)絡(luò )信息世界里,如何搜索到誠信的地板企業(yè),與之發(fā)生聯(lián)系,實(shí)現自我的購買(mǎi)行為?這就需要為消費者提供一個(gè)相對純凈的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境,了解企業(yè)的平臺,而中國木地板網(wǎng)雛形初具。目前,中國木地板網(wǎng)已收錄地板企業(yè)千余家初木地板官網(wǎng),并建立了相應的企業(yè)信息庫;為甄別企業(yè)真假信息,保證消費者的權益,對浙江地板企業(yè)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò )工商標識認證初木地板官網(wǎng),讓合法誠信地板企業(yè)做到有稽可查;對于發(fā)布的每條信息,中國木地板網(wǎng)建立編輯審核制度,確保從源頭上杜絕企業(yè)傳播虛假信息。
開(kāi)辟12315消費者維權服務(wù)站
目前,中國木地板行業(yè)正處于快速成長(cháng)時(shí)期,發(fā)展不完善且成熟度有所欠缺。地板生產(chǎn)水平參差不齊,地板同質(zhì)化現象嚴重,后續服務(wù)跟不上等是目前的普遍狀況,由此而產(chǎn)生的地板消費問(wèn)題不斷,地板投訴屢見(jiàn)不鮮。為充分保證廣大消費者的合法權益,今年6月,湖州市工商行政管理局授予中國木地板網(wǎng)“12315消費者維權服務(wù)站”,并開(kāi)辟消費維權專(zhuān)欄,受理和處理消費者對中國木地板網(wǎng)簽約經(jīng)營(yíng)單位的投訴,解答地板消費相關(guān)疑惑。
截止目前為止,該網(wǎng)站協(xié)助相關(guān)部門(mén)解決了多起地板投訴事件,幫助多名消費進(jìn)行了維權處理,獲得工商部門(mén)的認可與消費者的好評。
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