在中國家居建材行業(yè)，有一個(gè)這樣的企業(yè)，它在三十年的征程中，步步領(lǐng)先，道道皆贏(yíng)。因有著(zhù)十分敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)，所以時(shí)刻搶占先機，從而創(chuàng )造了一個(gè)個(gè)無(wú)法復制的木藝神話(huà)，這就是始創(chuàng )于1985年被行業(yè)贊譽(yù)為“中國實(shí)木地板之父”的聯(lián)豐，眾志成城之下，造就行業(yè)翹楚。
這是一個(gè)最好的時(shí)代，也是一個(gè)最壞的時(shí)代，曾經(jīng)輝煌的地板行業(yè)，如今已逐現危機。然而，一個(gè)企業(yè)能夠身在其中，仍然保有澎湃的創(chuàng )新能力，實(shí)屬難得可貴，更何況是在經(jīng)歷了業(yè)界的瓶頸、困境之后！這一切都歸功于聯(lián)豐木業(yè)的掌舵者——沈建新在品牌建設、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)體系等方面孜孜不倦的追求。
“品牌榮耀三十年”的大旗，在地板行業(yè)上空迎風(fēng)搖曳，宣示著(zhù)這家起始于實(shí)木地板研發(fā)制造，盛綻于多元化品類(lèi)開(kāi)發(fā)，輝煌于尖端木業(yè)鍛造科技的企業(yè)，絕無(wú)僅有。沈建新的王者風(fēng)范，為企業(yè)畫(huà)上了更為濃重的一筆，聯(lián)豐前程似錦。
——更懂商海 一個(gè)運籌帷幄的策略家
回顧過(guò)去的發(fā)展歷程，在這三十余年里，聯(lián)豐取得了巨大的成就。
產(chǎn)品層面，由最初的實(shí)木地板，走向實(shí)木地板、強化地板、實(shí)木復合地板的三位一體化的發(fā)展格局，再朝著(zhù)集地板、木門(mén)、木飾面等大家居發(fā)展戰略，加強品質(zhì)化運營(yíng)，逐步鞏固、夯實(shí)全品類(lèi)木制品產(chǎn)品線(xiàn)。
技術(shù)領(lǐng)域，聯(lián)豐獨家首創(chuàng )“3-“工藝、“擬真空式干燥工藝”、漆層黃金比例4：4：4、360金盾技術(shù)、“211℃重碳工藝”、全屋除醛等等，都為產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng )新提供了強力保證，以此來(lái)不斷解決市場(chǎng)新需求。
品牌運營(yíng)層面，聯(lián)豐不斷深化品牌運營(yíng)之路，不斷深化企業(yè)運營(yíng)系統制度，選擇最適合自身發(fā)展的模式，持續擴大的終端市場(chǎng)加強穩固良好的品牌與口碑。
不斷的創(chuàng )新，不斷的改變，以此迎合趨勢，繼而創(chuàng )造趨勢，這并非人人可為之，而聯(lián)豐董事長(cháng)沈建新的睿智、才華、善于把握時(shí)機，鑄就了今日聯(lián)豐的輝煌。
中國的市場(chǎng)消費模式正在發(fā)生著(zhù)翻天覆地的變化，尤其是地板行業(yè)，也從以往企業(yè)主動(dòng)發(fā)展到現在消費者理性選擇的態(tài)勢，尤其是年輕消費群體。在沈建新看來(lái)金盾木地板，這種模式的轉變是必然的，對聯(lián)豐而言，年輕消費群體的崛起，也意味著(zhù)聯(lián)豐品牌必須突圍金盾木地板，從眾多的地板品牌中脫穎而出。
營(yíng)造健康環(huán)保的溫馨氛圍，年輕、奢華、典雅各異風(fēng)格皆有，這些都成為聯(lián)豐吸引著(zhù)年輕群體眼球的最大優(yōu)勢。聯(lián)豐的產(chǎn)品線(xiàn)豐富且功能性十足，“全能王”實(shí)木地板、“全屋除醛”360°健康地板、“熱佳能”純實(shí)木抗地熱地板、全能王實(shí)木工藝門(mén)等等，聯(lián)豐擇優(yōu)而研發(fā)，針對不同市場(chǎng)訴求研發(fā)了不同的產(chǎn)品，以滿(mǎn)足正在不斷變化的市場(chǎng)需求。在沈建新看來(lái)，年輕市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)，最大的特點(diǎn)是年輕群體們更擅長(cháng)運用網(wǎng)絡(luò )，去規避潛在的購物風(fēng)險，亦或是在權益受侵害時(shí)，為自己尋找一個(gè)強有力的支撐點(diǎn)。故而，在營(yíng)銷(xiāo)上，無(wú)論是傳統的，還是新潮的，沈建新都有自己的態(tài)度，都有自己的權衡。
打鐵還需自身硬，一次小小的營(yíng)銷(xiāo)失誤，都可能帶來(lái)一個(gè)難以預料的后果。作為聯(lián)豐的掌舵人，沈建新的營(yíng)銷(xiāo)思維并不像大多數人那樣“急躁”，這種急躁表現在急于求成，渴望通過(guò)熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、饑餓營(yíng)銷(xiāo)等方式去營(yíng)造全民關(guān)注的焦點(diǎn)。聯(lián)豐恰恰相反，把握住了地板行業(yè)的特點(diǎn)，在沈建新的帶領(lǐng)下循序漸進(jìn)，從最初的品牌專(zhuān)營(yíng)店開(kāi)始向全國布局，再到線(xiàn)上，每推動(dòng)一個(gè)項目，每誕生一款產(chǎn)品，都在聯(lián)豐團隊完美的執行下，取得巨大成功。線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)，如今，聯(lián)豐營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )遍及全國，甚至遠銷(xiāo)歐洲、北美、日韓、東南亞等國家和地區。不同地區、不同國家的消費者正同時(shí)使用著(zhù)聯(lián)豐的產(chǎn)品，這一項巨大的品質(zhì)考驗越過(guò)了時(shí)區，跨過(guò)了空間，聯(lián)豐產(chǎn)品之優(yōu)越，不言而喻。
地板行業(yè)作為一個(gè)傳統行業(yè)，盡管不能夠步步與時(shí)俱進(jìn)，但對于企業(yè)而言，提升全方位的競爭力是必不可缺的。產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、管理、傳統任何一個(gè)環(huán)節都決定著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)成敗，地板產(chǎn)品的關(guān)注度并不如其他快消品、數碼產(chǎn)品高，也正因為如此，企業(yè)更應該嚴格要求自身，才能夠時(shí)刻堅挺，直面市場(chǎng)的每一次“檢閱”，給人留下最為深刻的優(yōu)秀印象。
“營(yíng)銷(xiāo)落地，實(shí)踐先行”，避免走更多的彎路，就應當在實(shí)踐中吸取更多的經(jīng)驗與教訓，茫茫商海中，沈建新更像一位儒商，有堅定的營(yíng)銷(xiāo)態(tài)度，卻又隨機應變，不受傳統禁錮，但又能夠在困境中突破重圍，逆境而生，創(chuàng )新而動(dòng)。
沈建新審時(shí)度勢，懂營(yíng)銷(xiāo)更懂商海，運籌帷幄之下，“策略家”之意呼之欲出。
——更懂生活 一個(gè)自信儒雅的品位家
時(shí)尚、個(gè)性化家居大行其道，地板作為鋪裝材料，在家裝中有著(zhù)舉足輕重的作用。而今，木地板已經(jīng)不僅僅只是滿(mǎn)足消費者質(zhì)感家居的需求，更成為了人們把握流行趨勢的風(fēng)向標。因為有著(zhù)對溫馨健康生活的殷切渴求，人們在關(guān)心地板產(chǎn)品價(jià)格的同時(shí)，對于花色、款式、環(huán)保等方面也更為注重。
作為聯(lián)豐品牌的領(lǐng)導者，沈建新有著(zhù)不俗的審美品位。就如同“創(chuàng )新”這一老生常談的話(huà)題，并不會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的流逝而喪失了本色。這是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重中之重，也將始終成為地板行業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。但是，隨著(zhù)”同質(zhì)化“現象的愈演愈烈，沈建新也意識到，只有創(chuàng )造出屬于聯(lián)豐品牌的獨特產(chǎn)品，才能夠讓聯(lián)豐從眾多品牌中脫穎而出，形成強而有力的核心競爭力。
“創(chuàng )新”是聯(lián)豐保持年輕態(tài)、先進(jìn)化的秘訣。沈建新不驕不躁，繼續穩步前行，帶領(lǐng)著(zhù)聯(lián)豐奔赴更廣闊的新市場(chǎng)、新世界。厚積薄發(fā)，用這個(gè)詞來(lái)概括聯(lián)豐三十余年的征途，恰到好處。尤其是這幾年來(lái)，沈建新認為聯(lián)豐應加強產(chǎn)品風(fēng)格化與功能性方面的研發(fā)，無(wú)論是地板還是木門(mén)，沈建新與聯(lián)豐全體上下共同努力，在沿襲傳統文化的基礎上，增強藝術(shù)的表現可能性，日益豐富的產(chǎn)品線(xiàn)足以說(shuō)明此種轉變。沈建新介紹起自家產(chǎn)品時(shí)，臉上始終有著(zhù)自信的微笑。
作為中國第一款功能性地板、2011-14年行業(yè)最暢銷(xiāo)明星產(chǎn)品、國家專(zhuān)利產(chǎn)品的“全能王”實(shí)木地板，是歷經(jīng)聯(lián)豐研發(fā)中心六年的探索，最終這一具有全面綜合性能和絕佳使用價(jià)值的新一代產(chǎn)品成功上市。它創(chuàng )新性地應用了360金盾技術(shù)，將天然耐磨鈦金材料、防水硅晶材料、TSA抗污因子，經(jīng)過(guò)28道涂覆工藝和紫外光固化工藝，通過(guò)浸潤式油漆微滲透技術(shù)使之形成一個(gè)系統的360金盾防護膜，專(zhuān)有抗污層、黃金比例12層漆面、防水層和穩定層，對實(shí)木地板實(shí)施全方位的均衡保護。專(zhuān)業(yè)尖端技術(shù)保駕護航，不愧為“全能王”這一稱(chēng)號，這一產(chǎn)品也領(lǐng)銜實(shí)木地板進(jìn)入了“全能時(shí)代”。
“熱佳能”地板的誕生，滿(mǎn)足了廣大消費者對地暖環(huán)境的健康安全需求。熱佳能純實(shí)木抗地熱地板是聯(lián)豐通過(guò)自主研發(fā)的211℃重炭工藝，優(yōu)化了產(chǎn)品的物理屬性，其材質(zhì)平均含水率比未處理材低3%左右，干縮率小于5%，與傳統實(shí)木地板相比不容易變形、開(kāi)裂，完全適應地熱環(huán)境。它還具有防腐、防蟲(chóng)的特性，使用壽命也更長(cháng)，而且是真正的無(wú)膠、無(wú)甲醛、無(wú)有害添加的完全環(huán)保產(chǎn)品?！盁峒涯堋钡匕迥_感舒適、持久耐用，在寒冷的冬季里，為每一個(gè)家庭帶去溫暖與安全的保障。
聯(lián)豐認為：環(huán)保的不一定是最健康的，只有健康的才是最環(huán)保的，才能讓每一個(gè)家庭的生活環(huán)境更安全。而2014年11月榮耀三十年慶典震撼上市的“全屋除醛”3600健康地板更是歷經(jīng)三年精心打造的是一款具有全面綜合性能和絕佳使用價(jià)值的新一代創(chuàng )新科技地板，它全部選用EO級環(huán)?；?，采用由海洋無(wú)脊椎動(dòng)物中提取的生物高分子聚合物——甲殼素（Chitosan），配合極具有機和無(wú)機物質(zhì)捕捉特性的天然納米硅片(NanoSilicate Platelet)，植入環(huán)保水性涂料之中，形成天然“大分子除醛基團”，均勻散布于“地板皮膚”，以極大的接觸面積和空氣對流效應，高效捕捉室內由家具、板材及涂料中揮發(fā)的甲醛，并將之分解成微量的水汽和揮發(fā)性極低的無(wú)害物質(zhì)“肟”，實(shí)現全屋廣角徹底凈化空氣中甲醛分子。在國家級權威檢測機構的反復檢測中，聯(lián)豐“除醛”地板的甲醛含量?jì)H為0.1mg/L，遠低于日本推行的“F4星”標準（0.3mg/L），更重要的是高效除醛壽命長(cháng)達15年，有效除醛壽命更達20年，完全超越了家居產(chǎn)品的甲醛釋放周期。
從聯(lián)豐產(chǎn)品線(xiàn)的演變也可以看出，無(wú)論世道如何改變，沈建新這個(gè)品牌掌舵人的“初心”未變——為廣大消費者帶去更智能、更安全、更健康、更藝術(shù)的產(chǎn)品，提升每一個(gè)家庭的幸福指數；這亦是所有聯(lián)豐人的“初心”，打造產(chǎn)品差異化，能夠滿(mǎn)足更多消費者的需求，也因為如此，沈建新與聯(lián)豐每一名員工攜手，走到了現在，成就了聯(lián)豐這一王牌。
歷經(jīng)萬(wàn)重考驗，才能實(shí)踐出真品質(zhì)，沈建新獨有的儒雅品位，以及自信篤定的態(tài)度，讓聯(lián)豐品牌更有一番藝術(shù)氣息，因此，業(yè)內人也稱(chēng)其為“品位家”。
——更懂服務(wù) 一個(gè)細致貼心的生活家
從1985年第一塊實(shí)木地板誕生，聯(lián)豐在中國實(shí)木地板的工業(yè)化技術(shù)革新征程上，有了更為重要的地位與價(jià)值。時(shí)至今日，聯(lián)豐在地板市場(chǎng)中有口皆碑，而這歸結為品牌的差異化服務(wù)體系。
沈建新立于變幻莫測的險惡商海，卻又不畏懼任何驚濤駭浪，因為三十余年的實(shí)踐，讓聯(lián)豐成立了更為有價(jià)值的企業(yè)體系。沈建新更愿意持著(zhù)分享的態(tài)度，與同行們分享聯(lián)豐在差異化服務(wù)方面的經(jīng)驗。
沉淀多年，聯(lián)豐不打價(jià)格戰，也不擅長(cháng)“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”，而是更善于運用自身的優(yōu)勢投入到市場(chǎng)競爭中。在建立聯(lián)豐“4S”優(yōu)+服務(wù)體系以前，沈建新就已胸有成竹，確立了差異化的服務(wù)，并在此基礎上進(jìn)一步推行“4S”優(yōu)+服務(wù)體系，用細致入微的服務(wù)給消費者帶去更好的購物體驗。
在服務(wù)體系上，聯(lián)豐究竟有何不同？沈建新表示，客戶(hù)的體驗必須遵循，如此一來(lái)才能夠讓他們感受到聯(lián)豐品牌傳遞的真誠與用心。我們愿意投入人力物力財力，去塑造、培訓優(yōu)秀的團隊。從導購開(kāi)始，再到上門(mén)服務(wù)，每一個(gè)環(huán)節嚴謹而規范。用誠意接待與介紹，讓客戶(hù)感受到尊重；在上門(mén)測量、搬運、安裝等方面，注重溝通，踏實(shí)解決問(wèn)題；建立快速反應機制，力求在第一時(shí)間內為所有客戶(hù)排憂(yōu)解難，在想其所想之前，先提供一套更完備的解決方案。只有將心比心，用最貼心的方式才能更好的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
3登門(mén)服務(wù)、1對1保姆安裝、5免貼心保障等，這些被稱(chēng)之為“聯(lián)豐必殺技”的服務(wù)，落到實(shí)處，實(shí)則是誠信、熱情、專(zhuān)業(yè)，而這正是聯(lián)豐品質(zhì)的最佳體現。
更懂服務(wù)，才能立于風(fēng)云市場(chǎng)，細致貼心，才能滿(mǎn)足客戶(hù)需求；其所言所行，“生活家”美譽(yù)當之無(wú)愧。
引領(lǐng)一個(gè)行業(yè)時(shí)代的產(chǎn)品，必然能夠帶來(lái)革新性的生活方式；引領(lǐng)一個(gè)時(shí)代潮流的人物，必然能夠成為佼佼者，為人所傳頌；這些創(chuàng )舉不過(guò)是聯(lián)豐三十年來(lái)的成果縮影，未來(lái)，仍然有更巨大的挑戰，等待沈建新去開(kāi)創(chuàng )，去改變。
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