本報訊（記者 韓政）巴南區吳女士最近遇到了煩惱事：她新房里剛剛安裝好的木地板連續出現拱起、踢腳線(xiàn)松動(dòng)問(wèn)題，銷(xiāo)售商沒(méi)有徹底解決，讓她搬進(jìn)新家的計劃一再推遲。
業(yè)主：新房的木地板變形
吳女士的新房位于魚(yú)洞石子坪的皓月港灣小區，今年4月，她開(kāi)始裝修新房，在魚(yú)洞“布谷鳥(niǎo)”木地板店買(mǎi)了41平方米的實(shí)木疊壓木地板，8月份，店方派一個(gè)工人來(lái)，把木地板安裝到她家3個(gè)臥室。吳女士當時(shí)一次性付清貨款5453元，銷(xiāo)售商承諾有1年的售后保修期。
上個(gè)月，吳女士開(kāi)始收拾新房，準備搬進(jìn)新家，但她發(fā)現，3個(gè)臥室的木地板踩上去有彈性，俯身仔細一瞧，原來(lái)木地板局部區域已經(jīng)拱起來(lái)了，3個(gè)臥室均存在這樣的情況。
吳女士趕緊找到木地板店，店老板到現場(chǎng)看后，派人到吳女士家，在木地板拱起的地方釘上釘子，情況稍有改觀(guān)。
國慶節前夕，吳女士再次準備搬進(jìn)新家時(shí)，又發(fā)現了新問(wèn)題：主臥室的木地板踢腳線(xiàn)出現了松動(dòng)。記者在現場(chǎng)看到，只要用手輕輕一扳，踢腳線(xiàn)就裂開(kāi)了縫，縫隙容得下成年人的手指。
商家：拿水澆解決問(wèn)題
昨日下午布谷鳥(niǎo)木地板，聽(tīng)說(shuō)吳女士家的木地板又出現問(wèn)題，木地板店老板楊先生解釋說(shuō)，由于熱脹冷縮的原因，夏季來(lái)臨時(shí)，木地板會(huì )有不同程度的伸脹，都會(huì )出現拱起或起翹等現象，只要氣溫下降，這種現象就會(huì )消失。楊先生說(shuō)：天氣干燥時(shí)，可在木地板上澆點(diǎn)水，這樣木地板就不容易拱起來(lái)了。
“踢腳線(xiàn)松動(dòng)不是好大問(wèn)題，重新用釘子釘上就行了?！睏罾习逶陔娫?huà)里說(shuō)完，立即掛了電話(huà)。
工商：銷(xiāo)售商應維修或賠付
巴南區魚(yú)洞工商所工作人員劉健說(shuō)：根據現行的《消費者權益保護條例》，不論是產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題，還是產(chǎn)品安裝有問(wèn)題，木地板出現起翹現象，都該由銷(xiāo)售商負責維修，如果確系產(chǎn)品質(zhì)量導致了該地板拱起，那也該是銷(xiāo)售商維修或賠付吳女士之后，銷(xiāo)售商再和廠(chǎng)家之間去協(xié)商該誰(shuí)承擔費用。
長(cháng)期從事木地板安裝的陳曉軍介紹，從吳女士反映的情況來(lái)看，她家木地板很可能是安裝時(shí)鋪得太緊密，環(huán)境溫度、濕度變化后布谷鳥(niǎo)木地板，地板膨脹受阻，就會(huì )出現拱起現象，在裝修鋪木地板時(shí)，一定要留下2厘米的伸縮縫。
以上內容由用戶(hù)投稿，彬迪地板進(jìn)行整理發(fā)布，希望對大家有所幫助，如有侵權，請聯(lián)系我們進(jìn)行刪除。
裝修材料一站式解決方案商
