號稱(chēng)進(jìn)口的高檔大自然白蠟木地板,實(shí)際上卻是國產(chǎn)的“水曲柳地板”?廣州的孫先生發(fā)現買(mǎi)回的地板并不平直,追問(wèn)查詢(xún)之下發(fā)現玄機,他一紙訴狀將商家和廠(chǎng)家大自然家居(中國)有限公司告上法庭,天河法院昨日立案。
今年3月14日,孫先生在廣州賽馬場(chǎng)南側馬會(huì )家居二樓購買(mǎi)了大自然家居(中國)有限公司生產(chǎn)的“大自然白蠟木地板”,營(yíng)業(yè)人員稱(chēng)屬于進(jìn)口的比較高檔豪華的材料,單價(jià)348元/平方,出于對大自然品牌的信任,他購買(mǎi)了2件,合1.25平方,付款435元大自然白蠟木地板,大自然品牌地板廣州客戶(hù)服務(wù)中心開(kāi)具了收款收據大自然白蠟木地板,馬會(huì )家居開(kāi)具了發(fā)票。
回家后,孫先生發(fā)現有的地板并不平直,對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生了懷疑。施工的技術(shù)人員告訴他,這個(gè)白蠟木地板其實(shí)是中國的水曲柳地板,他隨后咨詢(xún)了林業(yè)專(zhuān)業(yè)人士得到了相同答案,于是他上網(wǎng)查詢(xún)“白蠟木地板”的相關(guān)信息,驚訝地發(fā)現,原來(lái)現在市場(chǎng)流行的“白蠟木地板”是“水曲柳地板”。根據GB/T18513-2001《中國主要進(jìn)口木材名稱(chēng)》,木材白蠟木心材淺黃至淺黃褐色,同時(shí)根據相關(guān)條例,可以明確白蠟木與水曲柳是不同的木材名稱(chēng)和不同的樹(shù)種名稱(chēng)。
孫先生認為,在這一事件中,商家沒(méi)有履行經(jīng)營(yíng)者的義務(wù),將水曲柳實(shí)木地板冒充白蠟木實(shí)木地板出售給他,損害了他的合法權益;而廠(chǎng)家作為大自然品牌產(chǎn)品的生產(chǎn)者及售后服務(wù)企業(yè),明知道是水曲柳生產(chǎn)的地板,卻標示白蠟木,以此混淆概念,以高價(jià)高品質(zhì)來(lái)吸引消費者,獲取非法利益,侵犯了廣大消費者知情權,使其利益受損。
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